Ejecutivo de cuentas

MAPFRE; Medellín; On-site; COP 30,000,000 - 42,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Beneficios extralegales

Job summary

MAPFRE en Medellín busca un Ejecutivo Comercial para el canal de corredores. Administrarás la cartera asignada y serás enlace entre áreas comerciales, operaciones y clientes asegurados.

La posición implica coordinar emisión, renovación y endosos de pólizas, garantizar información oportuna y reportar indicadores de servicio. Se valorará experiencia en seguros generales y atención a corredores.

Qualifications

• Experiencia en seguros generales
• Conocimiento del canal de corredores
• Atención a clientes y atención a requerimientos

Responsibilities

• Administrar cartera de clientes asignada, actuando como enlace entre áreas comerciales, operativas y asegurados.
• Coordinar emisión, renovación, endosos y modificaciones de pólizas.
• Colaborar con suscripción, siniestros, cartera y legal para resolver temas.
• Monitorear indicadores de servicio y reportes operativos de las cuentas.
• Mantener actualizada la documentación y bases de datos de clientes.

Education

Profesionales en áreas Administrativas/Ingenierías

Job description

Importante empresa multinacional del sector asegurador se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo Comercial para la ciudad de Medellín, para el canal de corredores, dentro de sus principales responsabilidades encontramos:

Objetivos

Administrar y gestionar operativa y comercialmente las cuentas asignadas, brindando soporte a los clientes directos y corredores garantizando la correcta atención, mantenimiento y seguimiento de los productos y servicios contratados por los clientes bajo su programa de seguros.

Funciones

• Administrar la cartera de clientes asignada, actuando como enlace entre las áreas comerciales, operativas y los asegurados dando respuesta oportuna a los requerimientos.
• Coordinar la emisión, renovación, endosos, certificaciones y modificaciones de pólizas, asegurando la calidad y oportunidad de la información.
• Colaborar con áreas internas (suscripción, siniestros, cartera, legal, etc.) para resolver temas críticos o requerimientos especiales.
• Monitorear indicadores de servicio y reportes operativos asociados a las cuentas.
• Mantener actualizada la documentación y bases de datos de clientes asignados.

Requisitos

• Profesional en carreras Administrativas, Ingenierías o afines.
• Experiencia en el sector asegurador y con corredores (Indispensable; atención a clientes y conocimientos en seguros generales
• Ubicación: Medellín
• Contrato a término indefinido + beneficios extralegales