Ejecutivo/A De Cuenta Para Personas Con O Sin Discapacidad

Comfama; Medellín; On-site; COP 28,436,000 - 34,060,000; Full time

Job summary

COMFAMA en Medellín busca un profesional en mercadeo o afines para gestionar cuentas y apoyar la operación comercial.

Se requieren 6 meses a 1 año de experiencia como ejecutivo/a de cuenta o similar, conocimientos básicos en marketplaces y manejo de Excel. Ofrecemos contrato indefinido y prestaciones. Lugar de trabajo en Medellín.

La posición implica acompañar a vendedores, monitorear avances, identificar mejoras y garantizar el cumplimiento de metas del programa.

Qualifications

• Experiencia de 6 meses a 1 año como ejecutivo/a de cuenta o similar.
• Conocimientos básicos en marketplaces y entorno digital (marketplaces, Ecommerce).
• Dominio de Excel y herramientas digitales para seguimiento de cuentas.

Responsibilities

• Acompañar a los vendedores durante el desarrollo de sus actividades y operación comercial.
• Monitorear avances de cada cuenta e identificar dificultades que afecten su desempeño.
• Resolver inquietudes y orientar a los vendedores en acciones de mejora.
• Mantener comunicación constante con los vendedores y realizar seguimiento oportuno a cada cuenta.
• Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer acciones para optimizar resultados.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores del programa.

Skills

Gestión de cuentas

Comunicación efectiva

Análisis de indicadores

Excel

Education

Tecnólogo

Profesional en Mercadeo

Tools

Mercado Libre

Amazon

Falabella

Job description

Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a o profesional en mercadeo, negocios internacionales, marketing digital, administración comercial o afines, con experiencia de seis (6) meses a un (1) año como ejecutivo/a de cuenta o relacionados.

Misión: Gestionar y acompañar las cuentas asignadas mediante el seguimiento a la operación de los vendedores, la atención de requerimientos y la identificación de oportunidades de mejora, para fortalecer su desempeño y contribuir al cumplimiento de los objetivos del programa.

Funciones

• Acompañar a los vendedores durante el desarrollo de sus actividades y operación comercial.
• Monitorear los avances de cada cuenta e identificar dificultades que afecten su desempeño.
• Resolver inquietudes y orientar a los vendedores en la ejecución de acciones de mejora.
• Mantener comunicación constante con los vendedores y realizar seguimiento oportuno a cada cuenta.
• Identificar oportunidades de mejora en la operación y proponer acciones para optimizar los resultados.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores establecidos para el programa.

Conocimientos

• Preferiblemente conocimientos básicos en marketplaces (mercado libre, amazon, falabella)
• Excel, conocimientos de entornos digitales, Ecommerce y/o Marketplaces.

Competencias

• Excelente comunicación y facilidad para relacionarse con clientes.
• Organización y capacidad para dar seguimiento simultáneo a diferentes cuentas.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Capacidad de análisis e interpretación de indicadores.
• Proactividad, autonomía y disposición para aprender.
• Facilidad para trabajar con procesos, herramientas digitales y objetivos de desempeño.

Salario: $2.800.000 + prestaciones.

Horario: lunes a jueves 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.