Ejecutivo(a) de Cuenta.

Publicis Groupe ANZ; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Fondo de empleados

Seguro de vida

Día libre de cumpleaños

Descripción de la vacante

Publicis Groupe en Bogotá busca un/a Ejecutivo/a de Cuenta con 4 años de experiencia en agencias de publicidad para ser el nexo entre la agencia y los clientes, asegurando la satisfacción y la ejecución de campañas de marketing.

Gestionará las necesidades diarias de los clientes, actuando como su principal punto de contacto dentro de la agencia y coordinando con equipos internos para entregar proyectos y campañas 360 con foco en resultados y cumplimiento de plazos.

Formación

• Liderazgo, servicio al cliente, análisis y negociación requeridos para gestionar cuentas grandes.
• Gestión de proyectos con herramientas de planificación y seguimiento.

Responsabilidades

• Comprender metas de clientes para desarrollar estrategias de marketing que cumplan expectativas.
• Coordinar con equipos internos para garantizar entregas oportunas.
• Presentar informes de progreso a clientes y gestionar feedback.
• Identificar oportunidades de crecimiento en cuentas asignadas.
• Velar por tiempos y cumplimiento de cada proyecto.
• Participar en campañas 360 (ATL, BTL y Digital) cuando se requiera.
• Realizar presentaciones de campañas y KPIs en instalaciones del grupo o del cliente.
• Coordinar actividades con el equipo creativo y otras áreas.
• Recepción de briefs y seguimiento de su ejecución.
• Ejecutar y hacer seguimiento a la facturación.
• Cumplir procesos, políticas y procedimientos de la empresa.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Análisis

Negociación

Planeación

Seguimiento

Grandes anunciantes

Gestión de proyectos

Herramientas

COR

Asana

Trello

Jira

Monday.com

Microsoft Project

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Somos Leo, y como parte de Publicis Communications, hub creativo de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, hemos construido nuestra agencia sobre una creencia simple: el trabajo más creativo, efectivo y poderoso tiene a las personas en su centro, enfocándose en sus necesidades, deseos, sueños y esperanzas. Esta convicción, que llamamos HumanKind™ guía cada una de nuestras acciones, ayudando a innumerables marcas a ser más valiosas para quienes las eligen; aquí, cada idea busca transformar el mundo.

Descripción del puesto

En Bogotá – Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Ejecutivo(a) de Cuenta. Con 4 años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en ser el enlace clave entre la agencia y los clientes, asegurando la satisfacción del cliente y la ejecución exitosa de las campañas de marketing, gestionando las necesidades diarias de los clientes, actuando como su principal punto de contacto dentro de la agencia.

Responsabilidades

• Comprender las metas y objetivos de los clientes para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing efectivas que cumplan con sus expectativas.
• Coordinar con los equipos internos de la agencia para garantizar la entrega oportuna y exitosa de los proyectos.
• Presentar informes de progreso a los clientes y abordar cualquier inquietud o feedback que puedan tener.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y colaborar en la generación de nuevas oportunidades de negocio.
• Garantizar los tiempos definidos para cada proyecto y velar su cumplimiento.
• Participar en campañas 360 (ATL, BTL Y Digital), cuando se requiera.
• Realizar presentación de campañas, KPI`s de cumplimiento, entre otras, en las instalaciones del Grupo o del cliente según se requiera.
• Coordinar actividades con el equipo creativo y otras áreas involucradas.
• Recepción de Briefs para el seguimiento y gestión de su ejecución.
• Ejecutar y hacer seguimiento al proceso de facturación.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional.

Cualificaciones

• Habilidades de liderazgo, servicio al cliente, análisis, negociación, planeación, seguimiento, experiencia en grandes anunciantes y dominio de las herramientas de gestión de proyectos.

• Manejo de herramientas de gestión de proyectos, tales como: COR, Asana, Trello, Jira, Monday.com y Microsoft Project, relacionadas con su área de desempeño.

• Conocimiento en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos, así como Scrum, Kanban, y Waterfall, entre otras.

• Familiaridad con las normativas y regulaciones relacionadas con la publicidad en redes sociales, la privacidad de los datos y la transparencia en las colaboraciones con influencers.

Información adicional

¿Qué Ofrecemos?

• Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.

• Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

Promovemos un entorno de trabajo diverso, equitativo e inclusivo, donde cada persona es valorada por su talento y potencial, en un espacio respetuoso y libre de discriminación. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad. #VivaLaDifference.

Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!