Ejecutivo(a) B2B de Soluciones Industriales

Tornirap S.A.S; Funza; Presencial; COP 50.220.000 - 89.280.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tornirap S.A.S busca un Ejecutivo(a) de Ventas B2B con experiencia en ventas industriales para atender canales digitales y clientes clave. Se requieren habilidades en CRM, WhatsApp Business y seguimiento de leads, con foco en obtener cierres y fidelización.

La persona trabajará en un entorno dinámico, orientado a servicio y mejora continua, gestionando oportunidades desde la primera toma de contacto hasta el cierre y posterior atención al cliente.

Formación

• Estudios en carreras administrativas y comerciales.
• 2-4 años de experiencia en ventas B2B (Industrial/ferretero/ Construcción).
• Manejo de CRM y WhatsApp Business.
• Excelente Redacción y disciplina de seguimiento.
• Proactivo, buscamos a alguien que no espere para actuar, sino que busque continuamente la mejora de los procesos.
• Debes ser capaz de identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
• Organización y atención al detalle.
• Aptitudes comerciales y experiencia en ventas B2B, con capacidad para identificar oportunidades y cerrar acuerdos.
• Habilidades en gestión comercial y seguimiento de clientes (pipeline, seguimiento de ofertas, fidelización).
• Aptitudes de comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita, adaptándote a perfiles técnicos e industriales.
• Orientación al servicio cliente, con capacidad para escuchar necesidades, resolver incidencias y mantener relaciones de confianza.
• Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
• Que le gusten y apasionen las ventas
• Atender y convertir leads (WhatsApp/ mail / teléfono) con respuesta oportuna
• Levantar requerimiento técnico (normas, medidas, aplicación) y cotizar
• Hacer seguimiento CRM, hasta el cierre
• Negociar por valor protegiendo el margen.
• Postventa y Recompra
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Capacitación técnica, leads continuos, oportunidades de crecimiento

Responsabilidades

• Atender canales digitales y convertir leads en clientes.
• Levantar requerimientos técnicos (normas, medidas, aplicación) y cotizar.
• Hacer seguimiento CRM hasta el cierre y gestionar el pipeline de ofertas.
• Negociar por valor, protegiendo el margen y cerrando acuerdos.
• Realizar postventa y fidelización de clientes para oportunidades de recompra.
• Mantener comunicación clara y oportuna con perfiles técnicos e industriales.
• Proactivamente identificar mejoras de procesos y oportunidades de negocio.
• Gestionar atención al cliente y resolver incidencias con enfoque servicio.

Conocimientos

CRM

WhatsApp Business

Comunicación escrita

Proactivo

Seguimiento de ofertas

Negociación de valor

Gestión de pipeline

Atención al cliente

Educación

Carreras administrativas y comerciales

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Tornirap S.A.S busca un Ejecutivo(a) de Ventas B2B con experiencia en ventas industriales para atender canales digitales y clientes clave. Se requieren habilidades en CRM, WhatsApp Business y seguimiento de leads, con foco en obtener cierres y fidelización.

La persona trabajará en un entorno dinámico, orientado a servicio y mejora continua, gestionando oportunidades desde la primera toma de contacto hasta el cierre y posterior atención al cliente.