Diseñador/a Procesos Línea De Conocimiento Procesos Sufi

Bancolombia; Medellín; On-site; COP 80,352,000 - 133,920,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarios legales anual

Remuneración variable

Vacaciones 20 días

Contrato indefinido

Planes de ahorro

Job summary

Bancolombia te invita a formar parte de su equipo en Medellín como analista de negocio enfocado en mejorar procesos y entregar soluciones de valor a clientes y aliados. Serás parte de la Línea de Conocimiento, con responsabilidad en requerimientos, diseño, validación de impactos y entrega de documentación conforme a estándares institucionales.

Se valorará conocimiento en IA, SQL y visualización de datos, así como capacidad para trabajar de forma articulada con áreas de negocio y tecnología.

Qualifications

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Conocimientos en análisis, diseño, optimización y transformación de procesos.
• Capacidad de trabajar con datos y tomar decisiones basadas en información.

Responsibilities

• Analizar, desarrollar y hacer seguimiento a requerimientos o proyectos de la Línea de Conocimiento.
• Identificar necesidades del usuario, levantar requisitos y diseñar soluciones.
• Construir indicadores de procesos y garantizar entrega oportuna de documentación.
• Apoyar usuarios en implementación y capacitación de soluciones entregadas.
• Planeación y ejecución de pilotos y articulación de equipos para estandarizar trabajo.

Skills

Análisis de procesos

Diseño de soluciones

Toma de decisiones basada en datos

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Education

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Ingeniería de Sistemas

Tools

SQL

Python

Power Platform

BPMN

Job description

Ubicación: Medellín.

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso.

¿Cuál será tu reto?

Analizarás, desarrollaras y realizarás seguimiento a los requerimientos o proyectos asignados a la Línea de Conocimiento (equipo de trabajo de fábrica especializado en algunos procesos específicos) que corresponde, de acuerdo con las políticas, estándares y metodologías definidas por el Grupo Bancolombia y el área de Metodologías de la Dirección Ingeniería de Procesos que garanticen los resultados esperados por los usuarios y clientes.

• Identificarás las necesidades del usuario y levantar requisitos referetes al tema, apoyando la construcción de los casos de uso correspondientes, para garantizar la satisfacción del cliente y evitar reprocesos.
• Elaborarás el diseño de la solución de acuerdo con las necesidades planteadas por el usuario, validando impactos a áreas de apoyo o soporte operacional, identificando posibles riesgos y proponiendo los respectivos controles para alcanzar su mitigación.
• Construirás y garantizarás la oportuna entrega de la documentación cumpliendo los estándares establecidos, con el fin de cumplir los lineamientos institucionales.
• Identificar y construir indicadores asociados a los procesos de los requerimientos y proyectos atendidos, con el objetivo de garantizar que la solución entregada se pueda controlar.
• Planearás e implementarás los pilotos de las soluciones pendientes de entrega, buscando entregar una solución lo suficientemente estable dentro del cronograma de entrega.
• Apoyarás y asesorarás a los usuarios en la implementación y ejecución de las soluciones entregadas, capacitándolos de manera oportuna en dichos temas, con el objetivo de garantizar que la etapa de liberación y entrega de la solución sea satisfactoria.
• Determinarás las personas y los recursos necesarios para la ejecución de los procesos intervenidos a partir del estudio de su capacidad, con el fin de los procesos puedan lograr los resultados esperados.
• Articularás equipos de trabajo en los requisitos o proyectos que lo requieran, para garantizar la estandarización del trabajo y el cumplimiento de las metas.
• Realizarás seguimiento a los planes de trabajo en la herramienta en administración de procesos de la organización, pretendiendo asegurar el cumplimiento de las metas trazadas.
• Participarás en la transformación de los procesos de la compañía, que buscan mejorar la eficiencia, mejorar la calidad y garantizar la experiencia de los clientes y aliados, en los productos.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Conocimientos En

• Análisis, diseño, optimización y transformación de procesos.
• Análisis de información y toma de decisiones basada en datos.
• Automatización y digitalización de procesos.
• Trabajo articulado entre áreas de negocio y equipos tecnológicos.
• Inteligencia Artificial (IA).
• SQL.
• Python.
• BPMN.
• Herramientas de modelado de procesos.
• Herramientas de análisis y visualización de datos.
• Power Platform.

Habilidades

• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Relacionamiento con áreas de negocio y equipos tecnológicos.
• Autogestión.
• Orientación a resultados.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término Indefinido.
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• Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.