Director de Operaciones - Lidera Seguridad Privada

JOBANDTALENT CO SAS; Sur; Presencial; COP 53.825.000 - 64.471.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato a término fijo

Descripción de la vacante

JOBANDTALENT CO SAS en Cali busca un Director(a) de Operaciones para dirigir la operación de servicios de seguridad y garantizar cobertura y continuidad. Liderarás coordinadores, supervisores y personal operativo, asegurando KPIs y planes de mejora.

Se requiere profesional en administración, ingeniería o afines, mínimo 5 años en roles directivos, experiencia en manejo de personal y conocimiento de SGI/SG-SST. Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede de Cali.

Formación

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias Militares, Derecho o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en dirección u operaciones, preferiblemente en seguridad privada.
• Experiencia en manejo de personal operativo y administrativo.
• Conocimiento de la normatividad del sector de vigilancia y seguridad privada, incluyendo el Decreto 356 de 1994 y regulación de la Supervigilancia.
• Conocimientos en Sistemas Integrados de Gestión (SGI), gestión del riesgo e indicadores de gestión.
• Curso vigente de 50 o 20 horas en SG-SST.

Responsabilidades

• Dirigir y controlar la operación de los servicios de seguridad, garantizando su cobertura y continuidad.
• Diseñar e implementar estrategias, procedimientos y protocolos operativos.
• Liderar equipos de Coordinadores de Operaciones, Supervisores y personal operativo.
• Realizar seguimiento y gestión de indicadores de desempeño (KPIs).
• Implementar planes de mejora continua y optimización de recursos.
• Supervisar la programación del personal y la distribución de recursos operativos.
• Garantizar el cumplimiento del debido proceso disciplinario y la evaluación de desempeño.
• Administrar los recursos logísticos y tecnológicos requeridos para la operación.
• Mantener relaciones estratégicas con los clientes y atender sus requerimientos.
• Coordinar auditorías, inspecciones y controles de calidad del servicio.
• Liderar la atención de incidentes críticos, emergencias y situaciones de crisis.
• Garantizar el cumplimiento de la normatividad legal, contractual y del Sistema de Gestión Integral.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis

Toma de decisiones

Orientación a resultados

Gestión de clientes

Educación

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Ciencias Militares

Derecho

Herramientas

SGI

SG-SST

Descripción del empleo

JOBANDTALENT CO SAS en Cali busca un Director(a) de Operaciones para dirigir la operación de servicios de seguridad y garantizar cobertura y continuidad. Liderarás coordinadores, supervisores y personal operativo, asegurando KPIs y planes de mejora.

Se requiere profesional en administración, ingeniería o afines, mínimo 5 años en roles directivos, experiencia en manejo de personal y conocimiento de SGI/SG-SST. Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede de Cali.