Direccionador/a Medio Tiempo Sucursal Centro Comercial Fontanar

Bancolombia Group; Bojacá; Remote; COP 12,000,000 - 18,000,000; Part time

Benefits offered by this job

14,12 salarios legales al año

4,28 salarios extralegales garantizad­

Hasta 20 días de vacaciones

Planes de ahorro y financiación

Seguros de vida y salud

Convenios educativos, culturales y/oスポ

Oportunidades de aprendizaje y creci­m

Job summary

Grupo Bancolombia, a través de su unidad en Fontanar, busca un/a Direccionador/a de medio tiempo para atender a clientes, orientar soluciones financieras y promover gestiones digitales.

Requisitos: estar estudiando o egresado de Gestión Comercial, Mercadeo, Ventas u afines; al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente; disponibilidad para trabajar de lunes a sábado; beneficios como 14.12 salarios legales y 4.28 extralegales, y hasta 20 días de vacaciones.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, asesoría comercial o ventas.
• Estudios técnicos, tecnológicos o profesionales afines.
• Capacidad de interactuar con diferentes públicos y ofrecer soluciones rápidas.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes en la sucursal.
• Resolver inquietudes sobre productos y servicios.
• Promover la adopción de gestiones digitales para clientes.
• Apoyar otras actividades solicitadas por el líder del cargo.
• Comunicar información relevante en tiempo real a clientes dentro de la sucursal.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Education

Técnico/Tecnológico/Profesional afín

Tools

Uso de dispositivos digitales

Job description

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Direccionador/a Medio Tiempo Sucursal Centro Comercial Fontanar

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Si tienes ADN comercial, te motiva ayudar a que las personas encuentren soluciones sencillas y oportunas, cumplir metas, generar ingresos variables y crecer profesionalmente, esta oportunidad es para ti.

Como Direccionador/a, serás protagonista en la experiencia de nuestros clientes y usuarios en sucursal, al recibir, comprender sus necesidades y orientar a encontrar el canal o la solución financiera más adecuada, ágil y oportuna.

Así será tu día a día

• Serás el anfitrión de nuestros clientes y usuarios en la sucursal
• Resolverás inquietudes generales sobre productos y servicios.
• Movilizarás la adopción digital de nuestros clientes, para facilitar gestiones más rápidas y autónomas.
• Apoyarás otras actividades relacionadas con el cargo que asigne tu líder.
• Realizarás comunicaciones en tiempo real dentro de la sucursal para informar y orientar a clientes y usuarios sobre productos, servicios y recomendaciones relevantes.

Este cargo es para ti si…

• Eres estudiante o egresado de un programa técnico, tecnológico o profesional afín (Gestión Comercial, Mercadeo, Ventas, Negocios, Administración u otros).
• Tienes experiencia de 1 año o más en cargos de servicio al cliente, asesoría comercial o venta de productos y servicios.
• Te gusta interactuar con las personas, establecer conversaciones con facilidad, comprender sus necesidades y brindar soluciones ágiles y efectivas.
• Te desenvuelves bien en ambientes dinámicos y de constante interacción, disfrutando el contacto directo con diferentes públicos.
• Manejas dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
• Tienes una actitud proactiva, resiliente y orientada a resultados; te motiva el cumplimiento de metas comerciales. Además, valoras el trabajo en equipo.
• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Planes de ahorro y financiación y exenciones bancarias.
• Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales y deportivos, ¡y más!
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento continuo.

Sobre esta oferta

Jornada: Lunes a sábado.