Diagnostic Scientific Liaison

Servier; Puerto Bogotá; On-site; COP 9,000,000 - 15,000,000; Full time

Job summary

Servier Colombia busca un líder de implementación en campo para la ruta diagnóstica oncológica. Se enfocará en laboratorios de patología, hematopatólogos y redes, buscando cerrar brechas y mejorar la calidad y suficiencia de muestras.

Se requerirá experiencia de al menos 3 años en diagnóstico oncológico, interacción con líderes de opinión y profesionales de la salud, inglés intermedio y disponibilidad para viajar, con un 80% de ocupación en campo.

Qualifications

• Título profesional en bacteriología o técnico en citohistología (o afín).
• Mínimo 3 años de experiencia en programas de diagnóstico oncológico en la industria farmacéutica o sector salud.
• Conocimiento del sistema de salud y de pruebas diagnósticas moleculares.
• Experiencia interactuando con líderes de opinión y profesionales de la salud.
• Inglés intermedio y español.

Responsibilities

• Gestión territorial y relación institucional con laboratorios y redes oncológicas.
• Puesta en marcha y expansión de programas de biomarcadores diagnósticos.
• Identificar barreras de acceso y acordar planes de acción para resolverlas.
• Desarrollar sesiones técnicas no promocionales sobre pruebas moleculares.
• Coordinar al tercero procesador para garantizar tiempos y servicio.
• Promover calidad preanalítica y trazabilidad.
• Monitorear tiempos de respuesta y comunicar entre partes.
• Identificar insights en campo con tableros de seguimiento.
• Trabajar transversalmente con Medical Affairs, Market Access y Comercial.
• Disponibilidad para viajar, 80% en campo.

Skills

Pensamiento analítico

Orientación al paciente

Credibilidad científica

Capacidad de Influencia

Construcción de relaciones

Trabajo colaborativo

Adaptabilidad

Orientación a resultados

Education

Título profesional en bacteriología

Job description

Liderar en campo la implementación y la mejora continua de la ruta del paciente, con foco en los laboratorios de patología y los hematopatólogos, para cerrar brechas en dicha ruta. El DSL generará estrategias orientadas a mejorar la calidad y la suficiencia de las muestras, facilitar el acceso oportuno a las pruebas, fortalecer la trazabilidad institucional e implementar el programa diagnóstico en oncología. Actuará con orientación a resultados, profundo conocimiento del sistema de salud colombiano y estricto cumplimiento de los principios éticos, regulatorios y de protección de datos.

Actividades y Responsabilidades

• Gestión territorial y relacionamiento institucional. Mapear, priorizar y desarrollar relaciones de trabajo con laboratorios de patología y biología molecular, instituciones oncológicas, redes de referencia, hematopatólogos, patólogos, citotecnólogos, personal de enfermería, coordinadores de laboratorio y responsables administrativos vinculados a la ruta diagnóstica.
• Implementación de programas diagnósticos. Acompañar la puesta en marcha, operación y expansión de los programas de pruebas de biomarcadores, incluyendo los aplicables a las áreas terapéuticas priorizadas, de acuerdo con las indicaciones, protocolos y alcance aprobados por la compañía.
• Cierre de brechas del paciente. Identificar barreras de acceso, autorización, remisión, toma, conservación, transporte, recepción, procesamiento, reporte y entrega del resultado; acordar planes de acción con los actores responsables y realizar seguimiento hasta su resolución dentro del marco permitido.
• Educación técnica no promocional. Desarrollar y facilitar sesiones sobre las pruebas moleculares, estándares de calidad, requisitos de muestra, así mismo la documentación, logística y proceso del programa diagnóstico molecular de Servier, uso correcto de canales, utilizando materiales aprobados y coordinándose con Medical Affairs.
• Coordinación del tercero procesador. Actuar como punto de articulación operativo con el proveedor contratado para procesar las pruebas, revisando capacidad, flujo de casos, tiempos de tránsito y procesamiento, incidencias, reprocesos y cumplimiento de niveles de servicio; escalar oportunamente riesgos que puedan afectar al paciente.
• Calidad preanalítica y trazabilidad. Promover el cumplimiento de criterios definidos para identificación del paciente, tipo y suficiencia de muestra, fijación, conservación, embalaje, cadena de custodia y documentación. Registrar incidencias, causas de rechazo o repetición y oportunidades de mejora sin intervenir en decisiones clínicas.
• Seguimiento de tiempos de respuesta. Monitorear de principio a fin cada etapa de la ruta diagnóstica y activar alertas ante desviaciones. Facilitar la comunicación entre institución remitente, laboratorio y proveedor para reducir demoras evitables y asegurar la disponibilidad oportuna del informe.
• Identificación de insights en campo. Mantener tableros de seguimiento con actividad, cobertura, tasa de muestras adecuadas, rechazos, repeticiones, tiempos de respuesta, casos abiertos y barreras.
• Trabajo transversal. Coordinar planes con Medical Affairs, Market Access, Comercial, para el desarrollo de proyectos con los stakeholder externos, preservando la independencia de la decisión clínica y evitando cualquier incentivo ligado a prescripción o uso de medicamentos.
• Disponibilidad para viajar, trabajo 80% en campo .

Las responsabilidades y actividades citadas anteriormente no son un listado exhaustivo ni limitativo, podrán ser ampliadas y/o modificadas siempre que vaya en relación con la posición, de forma conexa, accesoria, o que sea compatible con las aptitudes y evolución del cargo.

Perfil de cargo

• Educación: Titulo profecional en bacterología o tecnólogo en citohistología, otras afines.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en programas de diagnóstico en oncología en la industria farmacéutica o en el sector salud.
• Conocimiento: Sistema de salud y pruenas diagósticas moleculares.
• Experiencia en interacción con líderes de opinión y profesionales de la salud.
• Idioma: Inglés intermedio y sspañol

Competencias deseadas

• Pensamiento analítico.
• Orientación al paciente.
• Credibilidad científica.
• Capacidad de Influencia.
• Construcción de relaciones.
• Trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad.
• Orientación a resultados.