Desarrollador de Software & Soporte N2 en la Nube

CONFIDENTIAL; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ubicación Bogotá D.C.

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL necesita un Analista de Desarrollo de Software & Soporte N2 en Bogotá para diseñar y construir aplicaciones escalables cumpliendo con estándares de arquitectura, seguridad y calidad. Serás el pilar de resolución de incidentes escalados (Mesa de Servicio N2), asegurando el cumplimiento de los ANS.

Se espera experiencia en desarrollo, pruebas, documentación y atención al cliente, trabajando en modalidad híbrida con presencia en Bogotá D.C.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en desarrollo de software, con al menos 2 años en soporte de nivel N2.
• Certificación o experiencia en ITIL.
• Conocimientos de desarrollo en la nube AWS, seguridad y calidad de código.
• Capacidad analítica, atención al detalle y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Desarrollar soluciones alineadas a arquitectura, seguridad y calidad de código.
• Diagnosticar y resolver incidentes de segundo nivel en entornos de prueba y producción.
• Ejecutar pruebas unitarias e integrales para garantizar la estabilidad.
• Documentar soluciones técnicas y causas raíz en la base de conocimiento.
• Mantener comunicación clara con usuarios y clientes internos sobre el estado de las solicitudes.

Conocimientos

Desarrollo seguro

Testing automatizado

CI/CD

Orquestación

Comunicación efectiva

Educación

Título Profesional o Tecnológico en Ingeniería de Sistemas o afines

Herramientas

AWS

Descripción del empleo

CONFIDENTIAL necesita un Analista de Desarrollo de Software & Soporte N2 en Bogotá para diseñar y construir aplicaciones escalables cumpliendo con estándares de arquitectura, seguridad y calidad. Serás el pilar de resolución de incidentes escalados (Mesa de Servicio N2), asegurando el cumplimiento de los ANS.

Se espera experiencia en desarrollo, pruebas, documentación y atención al cliente, trabajando en modalidad híbrida con presencia en Bogotá D.C.