DBA Especialista NoSQL

Accenture Colombia; Bogotá ciudad; Híbrido; COP 110.000.000 - 190.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Accenture Colombia busca un profesional con amplia experiencia en administración de bases de datos NoSQL para un rol en tecnología. Trabajarás con DynamoDB y CosmosDB, gestionando incidentes, rendimiento y gobernanza de datos en entornos multi-nube (AWS/Azure) y con operación on‑prem/cloud.

Se requiere enfoque proactivo, capacidad de trabajo en equipo y disponibilidad para guardias. La posición es híbrida, basada en Bogotá, con disponibilidad para incidentes P1/P2 y experiencia en RCA 24x7.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en administración de bases de datos NoSQL (DynamoDB y/o CosmosDB).
• Experiencia operando bases de datos en AWS y/o Azure.
• Conocimiento de modelado de datos NoSQL, particionamiento y rendimiento.
• Gestión de incidentes, backups y monitoreo de producción de bases de datos.
• Experiencia liderando resolución de incidentes críticos y RCA 24x7.
• Experiencia en gobierno operativo con clientes y stakeholders.

Responsabilidades

• Ejecutar el checklist operativo periódico de las bases NoSQL en alcance (DynamoDB, CosmosDB).
• Abrir y dar seguimiento a tickets en herramientas del fabricante/proveedor para los productos de base de datos.
• Investigar, diagnosticar, resolver y recuperarse de incidentes sobre motores NoSQL.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) de problemas reportados.
• Administrar el espacio de almacenamiento, partición de tablas/contenedores y gestión de capacidad.
• Gestionar usuarios, roles y permisos para usuarios técnicos y administrativos.
• Administrar y verificar la replicación de datos entre entornos/regiones.
• Implementar el parche/hotfix en el entorno de producción, coordinando fechas con ambas partes.
• Comprobar y optimizar el rendimiento a nivel de base de datos (consultas, índices, throughput/RU o WCU/RCU según motor).
• Crear y mantener objetos de base de datos bajo la aprobación y mandato de cliente.
• Definir e implementar hardening de seguridad de base de datos NoSQL en Nube Pública, aprobado por cliente.
• Gestionar y optimizar memoria, contención y concurrencia en los motores NoSQL en alcance.
• Trabajar con proveedores (AWS/Azure) para la resolución de problemas técnicos complejos y escalamiento de casos.
• Mantener contratos y accesos de soporte con proveedores (portales, números de contrato, credenciales).
• Ejecutar el Modelo Operativo y de Gobierno de la disciplina: reuniones mensuales con cliente, reporte de estado de la torre, riesgos, mitigaciones y evolución de capacidad.
• Dar soporte a AVC en procesos de auditoría: responder consultas técnicas, aportar evidencias y explicar riesgos técnicos y planes de mitigación.
• Proponer mejoras de arquitectura y optimización de costos/rendimiento para los servicios NoSQL bajo gestión.

Conocimientos

NoSQL database administration

AWS/Azure experience

Multi-cloud governance

Herramientas

DynamoDB

CosmosDB

Descripción del empleo

Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto.

Dentro de nuestro equipo de #Tecnología, trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas.

Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras.

En Accenture, promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local.

Administrar, operar y dar soporte a las bases de datos no relacionales (NoSQL) de las Entidades Aurora alojadas en Nube Pública, garantizando disponibilidad, rendimiento, seguridad e integridad de los datos, en línea con los procesos de gestión y gobierno acordados con cliente.

Responsabilidades Principales

• Ejecutar el checklist operativo periódico de las bases NoSQL en alcance (DynamoDB, CosmosDB).
• Abrir y dar seguimiento a tickets en las herramientas del fabricante/proveedor para los productos de base de datos.
• Investigar, diagnosticar, resolver y recuperarse de incidentes sobre motores NoSQL.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) de problemas reportados.
• Administrar el espacio de almacenamiento, partición de tablas/contenedores y gestión de capacidad.
• Gestionar usuarios, roles y permisos para usuarios técnicos y administrativos.
• Administrar y verificar la replicación de datos entre entornos/regiones.
• Implementar el parche/hotfix en el entorno de producción, coordinando fechas con ambas partes.
• Comprobar y optimizar el rendimiento a nivel de base de datos (consultas, índices, throughput/RU o WCU/RCU según motor).
• Crear y mantener objetos de base de datos bajo la aprobación y mandato de cliente.
• Definir e implementar hardening de seguridad de base de datos NoSQL en Nube Pública, aprobado por cliente.
• Gestionar y optimizar memoria, contención y concurrencia en los motores NoSQL en alcance.
• Trabajar con proveedores (AWS/Azure) para la resolución de problemas técnicos complejos y escalamiento de casos.
• Mantener contratos y accesos de soporte con proveedores (portales, números de contrato, credenciales).
• Ejecutar el Modelo Operativo y de Gobierno de la disciplina: reuniones mensuales con cliente, reporte de estado de la torre, riesgos, mitigaciones y evolución de capacidad.
• Dar soporte a AVC en procesos de auditoría: responder consultas técnicas, aportar evidencias y explicar riesgos técnicos y planes de mitigación.
• Proponer mejoras de arquitectura y optimización de costos/rendimiento para los servicios NoSQL bajo gestión.

Requisitos Excluyentes

• 5+ años de experiencia en administración de bases de datos NoSQL (Amazon DynamoDB y/o Azure CosmosDB).
• Experiencia operando bases de datos en al menos un proveedor de nube pública (AWS y/o Azure).
• Conocimiento de conceptos de modelado de datos no relacional (particionamiento, throughput/capacidad, consistencia).
• Experiencia en gestión de incidentes, respaldo/restauración y monitoreo de bases de datos en producción.
• Experiencia liderando la resolución de incidentes críticos y RCA en entornos de producción 24x7.
• Experiencia en gestión de gobierno operativo (reportes de estado, riesgos y mejora continua) con clientes/stakeholders.

No excluyentes

• Certificaciones AWS (p. ej. AWS Certified Database - Specialty) o Azure (p. ej. Azure Database Administrator Associate).
• Conocimientos de scripting (Python, Node.js o similar) para automatización de tareas operativas.
• Familiaridad con ServiceNow y herramientas de gestión de tickets tipo ITSM.
• Inglés intermedio para interacción con documentación técnica de fabricantes.
• Experiencia mentoreando analistas junior de la disciplina.

Condiciones

• Modalidad híbrida — Bogotá, con disponibilidad de guardia on-call para incidentes P1/P2.
• Cobertura 24×7 para incidentes críticos y altos; 12×5 (lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 h, hora Colombia) para el resto.
• Los días festivos de Colombia no aplican como días hábiles para la atención de incidentes P3/P4.