Customer Experience Intern / Remoto

PubliPega; Bogotá; A distancia; COP 11.160.000 - 15.624.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Siigo busca un Customer Experience Intern para unirse al equipo y apoyar en análisis de datos y proyectos de experiencia del cliente. El rol implica colaborar con el área Core (ERP, Nómina y Contador) en Latam para asegurar la alineación con objetivos estratégicos.

Requisitos: ser estudiante universitario con aval para prácticas, manejo de consultas SQL y Excel intermedio; se valora PowerBI, Tableau e IA como herramientas auxiliares.

Formación

• Estudiante universitario con aval para realizar prácticas.
• Conocimientos en cruces de datos y análisis de información.
• Manejo intermedio de Excel y experiencia con consultas SQL.

Responsabilidades

• Apoyar en el análisis de datos para la toma de decisiones basada en información.
• Contribuir a proyectos de Customer Experience y su gestión.
• Colaborar con Core (ERP, Nómina y Contador) en Latam para alinear objetivos.

Conocimientos

Análisis de datos

Gestión de proyectos

Educación

Estudiante de Ingeniería Industrial o Administración de Empresas

Herramientas

SQL

Excel

PowerBI

Tableau

IA (asistente virtual)

Descripción del empleo

Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología En Siigo estamos buscando un Customer Experience Intern para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.

Tus Retos

• Apoyas en el análisis de datos del área, contribuyendo a la toma de decisiones basada en información.
• Apoyas en la creación, implementación y gestión de proyectos de Customer Experience, enfocados en mejorar la satisfacción del cliente.
• Apoyas al área de Core, que incluye los productos ERP, Nómina y Contador en Latam, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos.

¿Qué necesitamos de ti?

• Eres estudiante de universidad en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afín.
• Tener el aval para realizar prácticas.
• Tienes Conocimiento en cruces de data, análisis de información y ejecución de proyectos.
• Conocimiento y manejo de herramientas Query, SQL, Excel intermedio.
• Es un plus si manejas herramientas: powerBI, Tableau, IA (asistente virtual)
• Excelente conexión a internet.

Lo Que Ofrecemos

• Trabajo remoto.
• Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
• Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.

Te Proponemos

• Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
• Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (collaboradores y familia).
• Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
• Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
• Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo ¡Queremos conocerte!