Coordinador tecnico de zona

Southcom Refrigeration Services; Ibagué; On-site; COP 46,872,000 - 73,656,000; Full time

Job summary

Southcom Refrigeration Services busca un Coordinador técnico de zona en Ibagué para supervisar mantenimiento y reparación de sistemas de refrigeración en la zona asignada, planificar rutas y visitas técnicas, y asignar tareas al equipo de campo.

Serás enlace con clientes, revisarás informes de servicio, asegurarás calidad y seguridad, gestionarás repuestos y materiales, y apoyarás al equipo. Puesto presencial, con desplazamientos dentro de la zona.

Qualifications

• Formación técnica en refrigeración, climatización, electromecánica o similar.
• Experiencia previa coordinando equipos de servicio técnico.
• Capacidad para organizar, planificar rutas y gestionar tiempos.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel) y ERP/CRM.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Coordinar mantenimiento y reparación de sistemas de refrigeración en la zona asignada.
• Planificar rutas y visitas técnicas.
• Asignar tareas al equipo de campo y revisar informes de servicio.
• Asegurar estándares de calidad y seguridad en las intervenciones.
• Soportar al equipo y gestionar repuestos y materiales.
• Mantener comunicación fluida con clientes para coordinar intervenciones.

Skills

Organización

Planificación de rutas

Gestión de tiempos

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Mejora continua

Seguridad laboral

Education

Formación técnica en refrigeración, climatización, electromecánica o similar

Tools

ERP

CRM

Excel

Job description

Descripción del puesto

Como Coordinador técnico de zona en Southcom Refrigeration Services, te encargarás de coordinar y supervisar las operaciones de mantenimiento y reparación de sistemas de refrigeración en tu zona asignada. En tu día a día, planificarás rutas y visitas técnicas, asignarás tareas al equipo de campo, revisarás informes de servicio y te asegurarás de que se cumplan los estándares de calidad y seguridad. También darás soporte técnico al equipo, gestionarás repuestos y materiales, y mantendrás una comunicación fluida con clientes para coordinar intervenciones y resolver incidencias. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Ibagué, con posibilidad de desplazamientos dentro de la zona.

Requisitos

• Formación técnica en refrigeración, climatización, electromecánica o similar, y experiencia previa coordinando equipos de servicio técnico.
• Aptitudes en organización, planificación de rutas y gestión de tiempos para optimizar las intervenciones en la zona asignada.
• Capacidad para interpretar planos, esquemas eléctricos y manuales técnicos de equipos de refrigeración comercial e industrial.
• Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico) y uso de sistemas de gestión de servicios (ERP, CRM o similares).
• Aptitudes de comunicación, trabajo en equipo, orientación a la persona cliente y enfoque en la mejora continua y la seguridad laboral.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Ibagué y para desplazamientos dentro de la zona; se valorará permiso de conducción vigente.