Coordinador NOC

Ninguna; Colombia; Presencial; COP 167.996.387 - 251.994.580; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Colombia busca un Coordinador NOC responsable de la gestión de la red y supervisión de calidad. Debe contar con un título en ingeniería relacionado y 5 años de experiencia en operación de redes. Se requiere conocimiento en protocolos TCP/IP y herramientas de TI. Este puesto incluye coordinación de incidentes críticos, gestión de presupuestos y automatización. Ofrecemos un ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• 5 años de experiencia en operación de redes de telecomunicaciones.
• Experiencia como coordinador o jefe de NOC es indispensable.
• Conocimientos esenciales en gestión de presupuestos OPEX/CAPEX.

Responsabilidades

• Liderar la gestión y supervisión de la red.
• Coordinar incidentes críticos y asegurar niveles de servicio.
• Participar en procesos de contratación técnica y negociación con proveedores.

Conocimientos

Operación de redes de telecomunicaciones

Coordinación de NOC

Conocimiento en protocolos TCP/IP

Gestión de incidencias

Automatización y eficiencia

Educación

Profesional graduado en ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial, Sistemas, o carreras afines

Herramientas

AWS CloudWatch

Datadog

Splunk

Cloudflare

Descripción del empleo

El operador privado de infraestructura digital para telecomunicaciones más grande de la región andina se encuentra en búsqueda de un Coordinador NOC, quien será el responsable de liderar la gestión y supervisión de la red, garantizando calidad, continuidad y mejora continua. Coordinar incidentes críticos, asegurar niveles de servicio, impulsar automatización y eficiencia, gestionar presupuestos y participar en procesos de contratación técnica.

• Profesional graduado en ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial, Sistemas, o carreras afines.
• Indispensable contar con 5 años de experiencia en operación de redes de telecomunicaciones y coordinador o jefe de NOC.
• Conocimiento en Redes ópticas y telecomunicaciones, protocolos TCP/IP, ITIL, gestión de incidencias y monitoreo NOC. Manejo de herramientas de tiquetes, proyectos y BI. Administración de presupuestos (OPEX/CAPEX), contratación técnica (RFI, RFP) y negociación con proveedores. Familiaridad con herramientas líderes como AWS CloudWatch, Datadog, Splunk y Cloudflare.