Coordinador/a de seguridad

AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA; Medellín; Presencial; COP 31.248.000 - 46.872.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA busca coordinar la operación de las salas de monitoreo y seguridad electrónica, asegurando la prestación del servicio y la satisfacción del cliente. Se exige 2 años de experiencia en CCTV, alarmas, control de accesos y monitoreo GPS, con formación técnica o profesional en áreas administrativas.

La posición es presencial en Medellín, con contrato a término fijo y salario competitivo más bonificaciones y prestaciones legales vigentes.

Formación

• Experiencia de 2 años en operaciones de seguridad electrónica.
• Manejo de CCTV, alarmas y control de accesos.
• Conocimiento en monitoreo GPS y plataformas tecnológicas.
• Capacidad para supervisar personal y coordinar servicios.
• Seguimiento de indicadores operativos y administrativos.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar salas de control In House.
• Gestionar personal y seguimiento de actividades.
• Gestionar plataformas y recursos tecnológicos.
• Dar acompañamiento y respuesta al cliente para su satisfacción.
• Identificar oportunidades de mejora a partir de indicadores.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Atención al detalle

Toma de decisiones

Organización

Educación

Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas

Herramientas

CCTV

Sistemas de alarmas

Control de accesos

Monitoreo GPS

Plataformas tecnológicas

Descripción del empleo

Importante empresa del sector de seguridad busca talento para coordinar la operación de salas de monitoreo y seguridad electrónica, garantizando la adecuada prestación del servicio y la satisfacción del cliente. Se requieren dos (2) años de experiencia en operaciones de seguridad electrónica, con manejo de plataformas tecnológicas, CCTV, sistemas de alarmas, control de accesos y monitoreo GPS.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o carreras afines.

Requerimientos para el cargo:

• Experiencia en manejo de CCTV, sistemas de alarmas y control de accesos.
• Experiencia en monitoreo GPS y plataformas tecnológicas aplicadas a la seguridad física y electrónica.
• Experiencia en coordinación y supervisión de operaciones de seguridad.
• Manejo y seguimiento de indicadores operativos y administrativos.
• Capacidad para administrar personal y coordinar la prestación del servicio.

Misión del cargo:

Planear, coordinar, supervisar y controlar la operación de las salas de control In House asignadas, garantizando la adecuada prestación del servicio, la gestión del personal y la administración de los recursos tecnológicos y operativos.

Funciones:

• Coordinar y supervisar la operación de las salas de control In House asignadas.
• Administrar y realizar seguimiento al personal y a las actividades de prestación del servicio.
• Gestionar las plataformas y recursos tecnológicos utilizados en la operación de seguridad electrónica.
• Realizar seguimiento a los indicadores operativos y administrativos, identificando oportunidades de mejora.
• Brindar acompañamiento y respuesta oportuna a las necesidades del cliente, contribuyendo a su satisfacción.

Competencias laborales:

Atención al detalle, liderazgo, comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad de análisis, organización, toma de decisiones y orientación a resultados.

Salario: $3.000.000 + bonificaciones + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término fijo.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Sábados cada 15 días en oficina.

Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia