CONSULTORE/AS INTEGRALES - COMISIONES SIN TECHO 632248

Colección Talento; Palmira; On-site; COP 21,784,000 - 23,207,000; Full time

Job summary

Colección Talento en Palmira busca consultores/as integrales de servicio al cliente para atención en centros; se valorará experiencia en ventas de productos intangibles y manejo de herramientas ofimáticas.

Se ofrece salario base 1.952.000 COP, garantía 2.079.500 COP durante los primeros meses, comisiones sin tope y prestaciones de ley; jornada de 42 horas semanales con dos domingos al mes.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas de productos intangibles o telefonía.
• Conocimientos de herramientas ofimáticas.
• Formación: Tecnólogo/tecnóloga, profesional o estudiante de 7mo semestre en adelante.

Responsibilities

• Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva.
• Garantizar solución en el primer contacto y seguimiento a casos.
• Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos.
• Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución.
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y ventas.
• Ofrecer productos y servicios, gestionando su registro en sistema.
• Venta y cumplimiento de metas en los productos del portafolio.
• Apoyar procesos de fidelización, retención y satisfacción del cliente.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Education

Tecnólogo

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Requisitos Para Aplicar a La Vacante

• 1 año de experiencia, Tecnólogo
• $ 1.952.000
• Palmira

Importante empresa del sector de telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de consultores/as integrales servicio a clientes.

Funciones

• Se trabaja en centros de atención
• Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva
• Garantizar solución en el primer contacto y seguimiento a casos
• Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos
• Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y ventas
• Ofrecer productos y servicios, gestionando su registro en sistema
• Venta y cumplimiento de metas en los productos del portafolio
• Apoyar procesos de fidelización, retención y satisfacción del cliente

Formación académica: Tecnólogo/tecnóloga / profesional o estudiante virtual de 7mo semestre en adelante

Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas.

Experiencia: Mínima 6 meses en ventas como asesor/a comercial de productos intangibles, telefonía tecnología, canal retail y manejo de herramientas ofimáticas.

Remuneración y Condiciones

• Salario base: $1.952.000 (a nivel nacional).
• Garantizado: $2.079.500 durante los dos primeros meses.
• Comisiones: Sin techo, sujetas a cumplimiento de indicadores.
• Prestaciones: Todas las de ley.
• Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales (turnos de apertura o cierre). Disponibilidad obligatoria para laborar dos (2) domingos al mes.
• Contrato: Obra o labor a través de la temporal.