Community Manager

Impakto; Colombia; Remote; COP 22,320,000 - 44,640,000; Part time

Job summary

Impakto busca un Community Manager para gestionar las redes de la empresa y clientes, creando contenido alineado con la estrategia de marketing digital. Planificarás calendarios editoriales, redactarás copys y coordinarás la producción de contenido audiovisual, además de monitorizar conversaciones y medir resultados.

Analizarás métricas, elaborarás informes y propondrás mejoras para aumentar alcance, interacción y generación de leads, manteniendo una comunicación fluida con los equipos de

Qualifications

• Gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok) y planificación de calendarios editoriales.
• Conocimientos en marketing digital, inbound y embudo de ventas.
• Capacidad para interpretar métricas y usar herramientas de analítica y programación de publicaciones.
• Valorable coordinación con equipos de ventas y manejo básico de CRM.

Responsibilities

• Gestión de redes sociales de la empresa y clientes, creación y publicación de contenido alineado con la estrategia.
• Planificación de calendarios editoriales, redacción de copys y coordinación de producción audiovisual.
• Monitorización de conversaciones y menciones de marca; análisis de métricas y elaboración de informes de rendimiento.
• Colaboración fluida con marketing y ventas para asegurar coherencia de mensajes y apoyo a objetivos comerciales.

Skills

Gestión de redes

Redacción de contenidos

Planificación de calendarios

Analítica de redes

Coordinación con ventas

Education

Formación en comunicación, marketing, publicidad o similar

Tools

CRM básico

Herramientas de analítica

Job description

Descripción de la empresa

Impakto es una empresa dedicada a investigar a fondo tu negocio y tu sector para comprender a tus clientes y detectar necesidades y oportunidades reales. Creamos vídeos de alto impacto para conectar tus productos o servicios con las audiencias adecuadas y generar potenciales clientes. Además, diseñamos estrategias de INBOUND y configuramos software de ventas para aumentar las ventas de tu empresa. También formamos a los equipos comerciales para que puedan gestionar de forma eficiente las herramientas digitales y los procesos de captación y cierre de ventas.

Descripción del puesto

Como Community Manager en Impakto, te encargarás de gestionar las redes sociales de la empresa y de nuestros clientes, creando y publicando contenido alineado con la estrategia de marketing digital. En tu día a día, planificarás calendarios editoriales, redactarás copys, coordinarás la producción de contenido audiovisual y monitorizarás conversaciones y menciones de marca. También analizarás métricas, elaborarás informes de rendimiento de las campañas y propondrás mejoras para aumentar el alcance, la interacción y la generación de leads. Mantendrás una comunicación fluida con los equipos de marketing y ventas para asegurar la coherencia de los mensajes y el apoyo a los objetivos comerciales. Este es un contrato temporal para un puesto de Community Manager y se desarrollará en modalidad remota.

Requisitos

• Aptitudes en gestión de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok), redacción de contenido digital y planificación de calendarios editoriales.
• Conocimientos en marketing digital, estrategias de inbound y nociones embudo ventas.
• Capacidad para interpretar métricas (alcance, interacción, conversiones) y manejo de herramientas de analítica y programación de publicaciones.
• Valorable experiencia en coordinación con equipos de ventas, uso básico de software de CRM y gestión de leads.
• Aptitudes personales como creatividad, orientación a resultados, autonomía en entorno remoto, capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación escrita y oral.
• Formación en comunicación, marketing, publicidad o similar, y experiencia previa como Community Manager o en gestión de comunidades online será un plus.