Colombia - Sr Network Support Analyst

Logicalis Latam; Girardot; On-site; COP 94,408,000 - 188,816,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Cultura inclusiva y colaborativa

Diálogo abierto y trabajo en equipo

Bienestar y equilibrio trabajo-vida

Reconocimiento del desempeño

Job summary

Logicalis Latam busca un Arquitecto de Change para administrar y operar plataformas de networking en entornos corporativos. Trabajarás con redes LAN/WAN/WLAN, resolviendo incidentes, migraciones y mejoras para garantizar disponibilidad y desempeño.

Se valoran conocimientos en Cisco Nexus, Catalyst y Wireless, con CCNP como certificación deseable. Se trabajará de forma colaborativa con Seguridad, Cloud y otras áreas de tecnología.

Qualifications

• Administrar y operar plataformas de networking en entornos empresariales.

Responsibilities

• Atender y resolver incidentes de redes LAN, WAN y WLAN.

Skills

Routing & Switching

Cisco Networking

Network Troubleshooting

On-call Support

Education

CCNP certification

Tools

Cisco Nexus

Cisco Catalyst

Cisco Wireless

Cisco SD-WAN

Job description

¡Únete a nuestro equipo de Architects of Change!

Somos más de 7.000 personas transformando realidades a través de la tecnología y el talento. Aquí, cada aporte cuenta. Valoramos la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo, en un ambiente flexible que impulsa tu desarrollo profesional.

Trabajamos con tecnologías que construyen el futuro, como 5G, Data Analytics, IoT, Cloud y Seguridad.

Nuestro viaje comenzó en 1997 en el Reino Unido y, desde entonces, seguimos acelerando el progreso en un mundo digital en constante evolución, con la innovación, la inclusión y la sustentabilidad en el centro de nuestra cultura.

¿Por qué Logicalis?

- Desarrollo profesional constante

- Cultura diversa, inclusiva y colaborativa

- Diálogo abierto y trabajo en equipo

- Bienestar y equilibrio como prioridad

- Reconocimiento por tu trabajo

Aquí no solo puedes construir una carrera: puedes ayudar a construir el futuro.

¡Ven a ser un(a) Architect of Change!

¿Qué necesitas para cubrir esta vacante?

Cisco Networking

Routing & Switching (nivel intermedio)

Cisco Catalyst

Cisco Wireless

Conocimientos básicos de Cisco Nexus

Conocimientos deseables

• Cisco SD-WAN
• Cisco Nexus
• Cisco Wireless WLC 9800

Deseables

• CCNP
• Cisco SD-WAN
• Cisco Wireless

Mira cómo será tu día a día:

Administrar y operar plataformas de networking en ambientes empresariales.

Atender y resolver incidentes de redes LAN, WAN y WLAN, realizando análisis y diagnóstico de fallas.

Ejecutar actividades de monitoreo, mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de red.

Apoyar la implementación de mejoras orientadas a la disponibilidad y desempeño de las plataformas.

Participar en actividades de actualización, migración y cambios programados de infraestructura.

Gestionar y realizar seguimiento de casos escalados con fabricantes y proveedores cuando sea requerido.

Brindar soporte técnico y acompañamiento a usuarios internos y clientes en temas relacionados con networking.

Trabajar de manera colaborativa con equipos de Seguridad, Wireless, Cloud y otras áreas de tecnología.

Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos e inventarios relacionados con la plataforma.

Participar en esquemas de disponibilidad On Call, según las necesidades del servicio.