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Banco Falabella Colombia; Bogotá; Presencial; COP 100.440.000 - 145.080.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Falabella Colombia busca un profesional para liderar iniciativas de activación, uso y permanencia de la Tarjeta de Crédito (TC), coordinando proyectos con equipos corporativos y locales.

Se valorará experiencia en la industria financiera, habilidad para analizar tendencias, diseñar campañas y medir KPIs de rendimiento; se trabajará estrechamente con mercadeo, canales y operaciones para impulsar el crecimiento.

Formación

• Experiencia en gestión de proyectos en entornos financieros o de productos.
• Habilidad para analizar tendencias de mercado y competencia.
• Capacidad para diseñar campañas de activación y retención de tarjetas.

Responsabilidades

• Gestión estratégica: alinear plan de negocio de la TC con objetivos.
• Inteligencia de mercado: analizar tendencias y comportamiento del cliente para mejoras de productos.
• Activación y retención: diseñar campañas para activar y fidelizar el uso de la TC.
• Gestión de indicadores (KPIs): monitorear desempeño en uso, facturación y rentabilidad.
• Coordinación transversal: trabajar con mercadeo, canales, riesgo y operaciones para ejecutar campañas.
• Coordinación de proyectos con equipos corporativos y locales.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Marketing de productos

Análisis de mercado

Educación

Profesional en Administración, Ingeniería, Economía, Marketing o afines

Descripción del empleo

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión del Cargo

Liderar iniciativas para impulsar la activación, uso y permanencia de la TC mediante gestión de proyectos con equipos corporativos y locales.

Funciones del Cargo

• Gestión estratégica: implementar y hacer seguimiento al plan de negocio de tarjeta de crédito alineado con los objetivos de negocio
• Inteligencia de mercado: Analizar tendencias del sector, competencia y comportamiento del cliente para proponer mejoras y nuevas oportunidades de productos.
• Activación y retención: Diseñar e implementar campañas comerciales enfocadas en la activación temprana y fidelización para incrementar uso
• Gestión de indicadores (KPIs): Monitorear desempeño en colocación, facturación, uso, cartera y rentabilidad.
• Coordinación transversal: Trabajar de la mano con mercadeo, canales físicos y digitales, riesgo y operaciones para asegurar la ejecución de campañas y estrategias.
• Coordinación de proyectos con equipo corporativo, alineando objetivos con impacto esperado.

Requisitos

• Profesional en Administración, Ingeniería, Economía, Marketing o afines
• 2–3 años de experiencia en roles de producto, marketing, negocio o gestión de proyectos
• Experiencia en industria financiera, idealmente medios de pago o tarjetas de crédito
• Nivel avanzado en manejo de paquete de Office (Excel, PowerPoint, Word)