Call center Online

TU MAQUINARIA CALI S.A.S; Cali; Híbrido; COP 10.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail en Cali busca una Asesora de Ventas Online apasionada por el servicio y las ventas digitales. Las responsabilidades incluyen brindar atención al cliente a través de canales digitales y realizar ventas virtuales. Se requiere excelente comunicación, disponibilidad para trabajar turnos rotativos y experiencia en ventas o atención al cliente. Se ofrece contrato a término indefinido con salario mínimo legal y comisiones según ventas realizadas.

Formación

• Experiencia en ventas o atención al cliente preferible.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.
• Que haya manejado Presupuesto.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente a través de canales digitales.
• Asesorar en la elección de productos según estilo y necesidad.
• Seguimiento a clientes y cierre de ventas online.
• Gestión de pedidos y servicio postventa.
• Cumplir con metas comerciales.
• Realizar ventas de manera virtual.

Conocimientos

Comunicación escrita

Orientación al cliente

Herramientas digitales

Ventas

Cumplimiento de metas

Descripción del empleo

Somos una empresa del sector retail, especializada en moda femenina, y estamos en búsqueda de una Asesora de Ventas Online con pasión por el servicio, el estilo y las ventas digitales.

Funciones Principales:

• Brindar atención al cliente a través de canales digitales (chat, redes sociales, WhatsApp, etc.)
• Asesorar en la elección de productos según estilo y necesidad.
• Seguimiento a clientes y cierre de ventas online.
• Gestión de pedidos y servicio postventa.
• Cumpl de metas comerciales.
• Realizar ventas de manera virtual

Horario Laboral:

Lunes a sábado: Turnos rotativos

• Primer turno - 8:00 a.m. ? 4:30 p.m.
• Segundo turno - 1:00 p.m. ? 9:00 p.m.
• Domingos y festivos: 9:00 a.m. ? 4:00 p.m.

Se trabaja de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana.

Condiciones Laborales:

• Salario mínimo legal vigente.
• Comisiones sin brecha, según el total de ventas realizadas.
• Contrato directo con la empresa a término indefinido.

Perfil Requerido:

• Excelente comunicación escrita y orientación al cliente.
• Dominio básico de herramientas digitales.
• Experiencia en ventas o atención al cliente (preferible).
• Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.
• Que haya manejado Presupuesto
• Que haya manejado cumplimiento de metas