Auxiliar Operativo: Servicio al Cliente y Operaciones (Cali)

Banco de Occidente; Sur; Hybrid; COP 18,828,000 - 22,552,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios económicos extralegales

Póliza de vida

Fondo de empleados

Día hábil de permiso por calamidad

Tarde libre de cumpleaños

Job summary

Banco de Occidente busca un Auxiliar Operativo para la oficina de Cali. El candidato apoyará procesos operativos y administrativos, asegurando calidad, oportunidad y seguridad. Se requiere formación técnica o tecnológica y al menos 3 meses de experiencia; se valoran conocimientos bancarios y manejo básico de Excel.

Contrato indefinido y modalidad presencial. Beneficios y oportunidad de desarrollo en el banco líder en el país.

Qualifications

• Requisitos: 3 meses de experiencia en cargo similar.
• Formación técnica o tecnológica, preferiblemente estudiante de carreras administrativas.
• Conocimientos básicos bancarios.
• Manejo básico de Excel y herramientas del paquete Office.
• Atención al detalle, organización y capacidad de aprendizaje.
• Habilidad para adaptarse al cambio y trabajar en equipo.
• Orientación al servicio al cliente y compromiso con la calidad.

Responsibilities

• Garantizar la calidad y oportunidad de los procesos operativos a cargo.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio y mantener actualizada la información de la oficina.
• Administrar eficientemente los recursos y la papelería asignada.
• Verificar el correcto funcionamiento del buzón de caja rápida.
• Garantizar la seguridad y manejo del archivo documental.
• Reportar oportunamente cualquier intento de fraude.
• Apoyar los procesos de cierre de caja y barra conforme procedimientos.

Skills

Excel básico

Atención al detalle

Organización

Trabajo en equipo

Servicio al cliente

Education

Técnico

Tecnólogo

Tools

Office (-paquete)

Job description

Banco de Occidente busca un Auxiliar Operativo para la oficina de Cali. El candidato apoyará procesos operativos y administrativos, asegurando calidad, oportunidad y seguridad. Se requiere formación técnica o tecnológica y al menos 3 meses de experiencia; se valoran conocimientos bancarios y manejo básico de Excel.

Contrato indefinido y modalidad presencial. Beneficios y oportunidad de desarrollo en el banco líder en el país.