Auxiliar Operativo - Gestión de Clientes y Novedades

Prosegur Colombia; Bogotá; Presencial; COP 19.136.000 - 22.921.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prosegur Colombia busca un Auxiliar Operativo para apoyar la gestión, actualización y seguimiento de novedades de clientes a nivel nacional. Se requiere tecnólogo en áreas afines y experiencia mínima en herramientas ofimáticas, con Excel intermedio o avanzado, y habilidades de servicio al cliente y análisis.

El rol es presencial en Bogotá, con horario de lunes a viernes y sábado de forma virtual. Contrato directo y salario establecido, con prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en manejo de herramientas ofimáticas.
• Competencias en servicio al cliente, comunicación y capacidad de análisis.
• Se aceptan perfiles que cumplan con homologación.

Responsabilidades

• Recepción y gestión de solicitudes de ingreso, modificación y retiro de clientes.
• Elaboración, actualización y seguimiento del Formato Único de Cliente.
• Solicitud y seguimiento de estudios de seguridad y capacitaciones.
• Registro y archivo de actas y documentación.
• Elaboración de informes de ingresos y retiros de puntos.
• Registro y seguimiento de novedades en los sistemas establecidos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Comunicación

Análisis

Educación

Tecnólogo en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Prosegur Colombia busca un Auxiliar Operativo para apoyar la gestión, actualización y seguimiento de novedades de clientes a nivel nacional. Se requiere tecnólogo en áreas afines y experiencia mínima en herramientas ofimáticas, con Excel intermedio o avanzado, y habilidades de servicio al cliente y análisis.

El rol es presencial en Bogotá, con horario de lunes a viernes y sábado de forma virtual. Contrato directo y salario establecido, con prestaciones de ley.