Auxiliar in house Dosquebradas, Risaralda

Soluciones Inmediatas; Pereira; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Prestaciones sociales

Job summary

Soluciones Inmediatas busca un AUXILIAR IN HOUSE para unirse al equipo en Risaralda, Dos Quebradas. La posición aporta experiencia en logística y servicio al cliente, con contrato por obra o labor y jornada completa de 8 horas.

El rol incluye revisión de producción, control de novedades en ruta y coordinación entre departamentos para garantizar entregas puntuales y cumplimiento de normativas.

Qualifications

• Experiencia: Más de 2 años en posiciones similares.
• Nivel de Estudio: Técnico completo en carreras administrativas o afines.
• Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor.
• Jornada: Tiempo completo, 8 horas diarias.

Responsibilities

• Revisar la información de producción diaria del cliente asignado y verificar su estado frente al sistema.
• Monitorear el informe de novedades en ruta nacional, distribución y recolección para mantener informado al departamento comercial.
• Registrar novedades en el SILOGTRAN y gestionar soluciones de manera ágil.
• Enviar comunicados por email a los equipos comerciales sobre eventos que afecten el servicio.
• Verificar el cumplimiento de horarios de recolección y distribución acordados con el cliente.
• Asegurar la calidad del servicio mediante la coordinación continua con el departamento logístico.
• Informar al cliente sobre novedades en sus despachos y dejar registros necesarios en el sistema.
• Coordinar la documentación para el pago de indemnizaciones y asegurar el pago oportuno de averías o faltantes.
• Realizar auditorías de despachos y asegurar el correcto empaque y rotulación de la mercancía.

Skills

Experiencia >2 años

Education

Técnico en carreras administrativas o afines

Job description

Descripción del Cargo

Estamos en búsqueda de un AUXILIAR IN HOUSE para unirse a nuestro equipo en Risaralda, Dos Quebradas. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean contribuir al éxito logístico y comercial de nuestros clientes, asegurando un servicio de alta calidad y una comunicación efectiva.

Funciones Principales

• Revisar la información de producción diaria del cliente asignado y verificar su estado frente al sistema.
• Monitorear el informe de novedades en ruta nacional, distribución y recolección para mantener informado al departamento comercial.
• Registrar novedades en el SILOGTRAN y gestionar soluciones de manera ágil.
• Enviar comunicados por email a los equipos comerciales sobre eventos que afecten el servicio.
• Verificar el cumplimiento de horarios de recolección y distribución acordados con el cliente.
• Asegurar la calidad del servicio mediante la coordinación continua con el departamento logístico.
• Informar al cliente sobre novedades en sus despachos y dejar registros necesarios en el sistema.
• Coordinar la documentación para el pago de indemnizaciones y asegurar el pago oportuno de averías o faltantes.
• Realizar auditorías de despachos y asegurar el correcto empaque y rotulación de la mercancía.
• Apoyar procesos de facturación y reportar incumplimientos en el Acuerdo Comercial.
• Contribuir al crecimiento del cliente mediante la identificación de nuevas rutas o líneas de negocio.
• Cumplir con las normas de seguridad, higiene y reglamento interno de la organización.
• Participar en formaciones y contribuir al mejoramiento continuo de procesos comerciales y logísticos.

Requisitos

Experiencia: Más de 2 años en posiciones similares.

Nivel de Estudio: Técnico completo en carreras administrativas o a fines.

Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor.

Jornada: Tiempo completo, 8 horas diarias.

Ofrecemos

Un salario competitivo de $1,750,905 + Auxilio de transporte + Prestaciones sociales y la oportunidad de desarrollarte en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Si eres una persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente,