Auxiliar de Recepcion Conmutador

Centro Empresarial Del Norte Sas; Campo de la Cruz; On-site; COP 14,508,000 - 18,972,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Lugar de trabajo: Barranquilla

Job summary

CENTRO EMPRESARIAL DEL NORTE SAS buscaAuxiliar de Recepción / Conmutador para Barranquilla. Se responsabilizará del manejo del conmutador, recepción de llamadas y atención de usuarios. Se valorará experiencia en instituciones educativas o empresas de alto volumen y una actitud de servicio destacada.

Se requiere formación técnica o tecnológica en áreas administrativas y mínimo 2 años de experiencia en recepción. Se ofrece salario conforme al SMLMV más prestaciones de ley y estabilidad laboral.

Qualifications

• Formación en áreas administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en manejo de conmutador y recepción.
• Atención al cliente y manejo de llamadas de alto flujo.

Responsibilities

• Recepción y direccionamiento de llamadas entrantes.
• Atención presencial a usuarios, estudiantes y visitas.
• Apoyo en tareas administrativas y de conmutador.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación asertiva

Actitud de servicio

Persistencia

Iniciativa

Solución de problemas

Paciencia

Education

Universidad / Carrera técnica

Job description

AUXILIAR DE RECEPCIÓN / CONMUTADOR

• Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, secretariado, gestión empresarial o afines. Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia en manejo de conmutador, en cargos de recepción, atención al cliente y atención de llamadas telefónicas de alto flujo, preferiblemente en instituciones educativas, empresas de servicios o compañías con alto volumen de atención. Funciones principales: Manejo de conmutador y recepción de llamadas entrantes. Atención y orientación telefónica y presencial a usuarios, estudiantes, visitantes y demás públicos. Recepción, direccionamiento y seguimiento de solicitudes. Transferencia de llamadas a las diferentes áreas y funcionarios. Brindar información clara y oportuna, buscando alternativas de solución a las necesidades de los usuarios. Apoyo en labores administrativas y de recepción. Competencias requeridas: Excelente servicio al cliente, comunicación asertiva, actitud de servicio, persistencia, recursividad, iniciativa, orientación a la solución, paciencia y capacidad para manejar alto flujo de llamadas. Debe ser una persona dinámica, organizada y con facilidad para interactuar con diferentes tipos de usuarios. Salario: SMLMV + prestaciones de ley. Lugar: Barranquilla.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, receptionist, recepcionista