Auxiliar de Operaciones SOC 1

Avianca; Bogotá; Presencial; COP 20.088.000 - 31.248.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Avianca busca un Auxiliar de Operaciones SOC para recibir, suministrar y procesar información operacional del SOC o de aeronaves y tripulaciones. Será el canal de comunicación principal, informando cambios y asegurando la coordinación entre áreas operativas.

Se requieren entre 1 y 2 años de experiencia en roles de soporte administrativo u operacional dentro de aerolíneas, logística o gestión de recursos, y formación en Administración de Empresas o afines.

Formación

• Formación académica: Administración de Empresas, Ingenierías y afines o con expectativas a finalizar la carrera.
• Experiencia entre 1 y 2 años en cargos de soporte administrativo u operacional dentro de áreas operativas de aerolíneas, logística o gestión de recursos.
• Conocimiento en aerolíneas, control operacional, logística o gestión de recursos.

Responsabilidades

• Recibir, suministrar y procesar información operacional generada en el SOC.
• Ser el canal de comunicación del SOC e informar cambios en la operación.
• Notificar a áreas involucradas (Aeroportos, Hub Control, CPC, MCC, Control de Tripulaciones, Despacho).
• Notificar a las tripulaciones sobre asignaciones y cambios en la operación.
• Mantener actualizado el sistema de control de operaciones y las informaciones internas del SOC.

Conocimientos

Soporte administrativo

Operaciones SOC

Gestión de recursos

Educación

Administración de Empresas, Ingenierías o afines

Descripción del empleo

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Estamos buscando: Auxiliar de Operaciones SOC

Este rol tiene como objetivo:
Recibir, suministrar y procesar información operacional generada en el SOC o recibida desde aeronaves, tripulaciones, autoridades y áreas operacionales, siendo el canal de comunicación del SOC e informando los cambios efectuados en la operación.

Funciones específicas:

• Realizar las notificaciones correspondientes a todas las áreas involucradas en la operación (Aeropuertos,HubControl, CPC, MCC, Control de Tripulaciones, Despacho,etc) sobre los eventos que se presentan en el desarrollo de la operación: los cambios que se realicen para optimizar el performance operacional y los planes de recuperación a ejecutar cuando se presentan eventos irregulares.
• Realizar las notificaciones a las tripulaciones sobre sus asignaciones y cambios en la operación.
• Mantener actualizado el sistema de control de operaciones con los tiempos de movimiento de las aeronaves, restricciones técnicas de las aeronaves, disponibilidad de equipo en tierra en los diferentes aeropuertos, etc. Y mantener actualizados los medios de información internos del SOC, donde todo el personal de Control de la Operación consulta las restricciones de aeronaves, aeropuertos, notams, etc .
• Gestionar las solicitudes de extensiones de tiempo de servicio en los aeropuertos de Colombia con horarios establecidos por la autoridad.
• Formación académica: Administración de Empresas, Ingenierías y afines o con expectativas a finalizar la carrera.
• Experiencia entre 1 y 2 años en cargos de soporte administrativo u operacional dentro de áreas operativas de aerolíneas, logística o gestión de recursos.
• Conocimiento en aerolíneas, control operacional, logística o gestión de recursos.