Auxiliar de Mensajería y Seguimiento

Quick; Bogotá; On-site; COP 17,782,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de exequiales

Pólizas de seguros para familiares y 🐾

Cooperativa de empleados

Beneficios de vivienda

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Quick, plataforma digital especializada en soluciones logísticas, busca un Auxiliar de Mensajería y Seguimiento Logístico para Bogotá, con al menos un año de experiencia en operaciones logísticas, transporte o servicio al cliente.

La posición exige técnico o tecnólogo en áreas afines, manejo de Excel intermedio y habilidades de organización, con disponibilidad para turnos rotativos y cumplimiento de SLA. Salario mensual más auxilio de transporte y prestaciones de ley.

Qualifications

• Experiencia en procesos logísticos, mensajería o distribución.
• Manejo de Excel intermedio, Microsoft Office y plataformas logísticas.
• Habilidades de organización, comunicación, atención al detalle y orientación al servicio.

Responsibilities

• Crear y validar guías de despacho en plataformas logísticas.
• Realizar seguimiento y trazabilidad de servicios hasta entrega final.
• Gestionar novedades, devoluciones, entregas fallidas y reprogramaciones.
• Verificar evidencias de entrega y actualizar estados de los servicios.
• Atender requerimientos del cliente y elaborar reportes operativos.
• Velar por el cumplimiento de tiempos de entrega y SLA.

Skills

Excel intermedio

Organización

Comunicación

Atención al detalle

Orientación al servicio

Education

Técnico o tecnólogo en Logística/Transporte/Administración

Job description

Quick, plataforma digital especializada en soluciones logísticas, se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Mensajería y Seguimiento Logístico para la ciudad de Bogotá, con mínimo un (1) año de experiencia en operaciones logísticas, transporte, distribución, seguimiento operativo o servicio al cliente.

Funciones Principales

• Crear y validar guías de despacho en plataformas como SMART.
• Realizar seguimiento y garantizar la trazabilidad de los servicios hasta su entrega final.
• Gestionar novedades, devoluciones, entregas fallidas y reprogramaciones.
• Verificar evidencias de entrega y actualizar los estados de los servicios.
• Atender requerimientos del cliente y elaborar reportes operativos.
• Velar por el cumplimiento de los tiempos de entrega y niveles de servicio (SLA).

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en Logística, Administración, Transporte o carreras afines.
• Experiencia en procesos logísticos, mensajería o distribución.
• Manejo de Excel intermedio, Microsoft Office y plataformas logísticas.
• Habilidades de organización, comunicación, atención al detalle y orientación al servicio.

Condiciones Laborales

• Lugar: Bogotá.
• Salario: $1.750.906 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
• Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos, disponibilidad para festivos, día compensatorio y horas extras.
• Contrato: Obra o labor.

Beneficios: Planes exequiales, pólizas de seguros para familiares y mascotas, cooperativa de empleados, beneficios de vivienda y oportunidades de crecimiento personal.