Auxiliar de Gestión al Usuario - Servicio al Cliente Bucaramanga

NUEVA EPS S.A; Metropolitana; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato a término Indefinido

Horario de Lunes a viernes 7:30 a 5:00

Job summary

NUEVA EPS S.A. en Colombia busca un AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO para brindar orientación a usuarios y gestionar solicitudes, con foco en reducir inconformidades y mejorar la experiencia de servicio.

Se requiere técnico o estudiante de tercer semestre y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente; se valoran conocimientos básicos de Word y Excel. Se ofrece contrato a término indefinido y horario de lunes a viernes, de 7:30 a 5:00.

Qualifications

• Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado.
• Experiencia mínima 6 meses en servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Brindar orientación a los usuarios sobre servicios y gestionar solicitudes.
• Disminuir inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio.

Skills

Atención al cliente

Herramientas ofimáticas

Comunicación

Education

Técnico o estudiante de tercer semestre

Tools

Word

Excel

Job description

NUEVA EPS S.A. en Colombia busca un AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO para brindar orientación a usuarios y gestionar solicitudes, con foco en reducir inconformidades y mejorar la experiencia de servicio.

Se requiere técnico o estudiante de tercer semestre y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente; se valoran conocimientos básicos de Word y Excel. Se ofrece contrato a término indefinido y horario de lunes a viernes, de 7:30 a 5:00.