Auxiliar de Farmacia

Duprat y Mercy; Bogotá; On-site; COP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Homeopatía MERCY está buscando un Auxiliar de Farmacia para unirse al equipo y garantizar un servicio al cliente excepcional. La función implica apoyar en dispensación, manejo de inventarios y cumplimiento de normas de bioseguridad y buenas prácticas farmacéuticas.

El candidato ideal debe tener formación relacionada y experiencia en atención al cliente, con capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calidad en la atención. Se valora la responsabilidad y el compromiso con la organización.

Qualifications

• Formación en Auxiliar de Servicios Farmacéuticos o estudios afines.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de inventarios.
• Conocimientos básicos de medicamentos y fechas de vencimiento.

Responsibilities

• Brindar atención amable, empática y oportuna al cliente.
• Apoyar en dispensación y entrega de medicamentos bajo supervisión.
• Organizar y almacenar medicamentos garantizando su conservación.
• Verificar fechas de vencimiento, lotes y registros.
• Apoyar recepción de pedidos y control de inventarios.
• Mantener farmacia ordenada, limpia y presentable.
• Rotar productos FEFO y reportar novedades.
• Controlar existencias y identificar productos agotados.

Skills

Excelente servicio al cliente

Empatía

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Respeto y responsabilidad

Presentación personal

Education

Auxiliar de Servicios Farmacéuticos o estudios relacionados

Job description

AUXILIAR DE FARMACIA ¿Te apasiona el servicio al cliente y el cuidado de la salud? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona comprometida, responsable y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo de trabajo.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Brindar atención al cliente de manera amable, empática y oportuna, ofreciendo una excelente experiencia de servicio.
• Apoyar en la dispensación y entrega de medicamentos, de acuerdo con los procedimientos establecidos y bajo la supervisión del personal autorizado.
• Organizar, almacenar y ubicar medicamentos y productos farmacéuticos, garantizando su adecuada conservación.
• Verificar fechas de vencimiento, lotes, registros y estado de los productos.
• Apoyar en la recepción de pedidos, revisión de mercancía y control de inventarios.
• Mantener el orden, aseo y adecuada presentación de la farmacia.
• Realizar la rotación de productos bajo el método FEFO (primero en vencer, primero en salir).
• Apoyar en el control de existencias, identificar productos agotados y reportar novedades.
• Cumplir con los procedimientos internos, las normas de bioseguridad y las buenas prácticas aplicables al servicio farmacéutico.
• Manejar adecuadamente la información y los registros relacionados con las actividades de la farmacia.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Excelente servicio al cliente y comunicación asertiva.
• Empatía, amabilidad y orientación al usuario.
• Organización, atención al detalle y responsabilidad.
• Trabajo en equipo y disposición para aprender.
• Proactividad e iniciativa para resolver situaciones cotidianas.
• Honestidad, compromiso y sentido de pertenencia.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a diferentes situaciones.
• Buena actitud, presentación personal y orientación al cumplimiento de objetivos.

PERFIL REQUERIDO

• Formación como Auxiliar de Servicios Farmacéuticos o estudios relacionados, según los requisitos del cargo.
• Experiencia en atención al cliente, manejo de inventarios y procesos de farmacia, preferiblemente.
• Conocimiento básico de medicamentos, almacenamiento y fechas de vencimiento.
• Cumplimiento de los requisitos legales y de habilitación aplicables al cargo en Colombia.

Homeopatía MERCY — Juntos seguimos haciendo la diferencia.