Auxiliar De Enfermería Para Linea De Servicio Al Cliente Zp

Teleperformance Colombia; Antioquia; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Programas de desarrollo corporativo

Plan de carrera

Fondo de empleados

Job summary

Teleperformance Colombia busca Auxiliar de Enfermería para atención de línea de servicio al cliente en Medellín. El rol requiere experiencia en servicio al cliente y conocimiento del área de salud, con disponibilidad para turnos 7x24 y manejo de información confidencial.

El candidato ideal debe ser técnico auxiliar de enfermería certificado o tecnólogo en atención prehospitalaria certificado, y aportar proactividad, responsabilidad y empatía en el trato con usuarios.

Qualifications

• Atender a usuarios brindando soluciones.
• Mantener confidencialidad de la información.
• Resolver situaciones con empatía y paciencia desde el primer contacto.

Responsibilities

• Proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa.
• Trabajar con información confidencial de los clientes y tratarla cuidadosamente.
• Buscar resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
• Mantener conocimiento práctico de productos, servicios y promociones del cliente.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Skills

Escucha activa

Servicio al cliente

Empatía

Paciencia

Conocimiento de productos/servicios

Education

Bachillerato / Educación Media

Job description

Auxiliar De Enfermería Para Linea De Servicio Al Cliente Zp

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Ordinaria

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

Experto en area de salud EspañolMedellínZP -

En nuestro equipo, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

• · Esto es lo que harás:
• · Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
• · Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
• · Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
• · Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
• · Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
• · El TOP Team busca alguien que:
• · Tecnicos auxiliar de enfermera (certificado) o Tecnologos atencion prehospitalaria (certificado)
• ·Experiencia: experienciadeservicioalcliente6meses
• · Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.

• · Hablemos de beneficios:
• · Salario $1.750.905 pesos, junto con un auxilio de transporte de $249.095
• · Horarios: 7X24 franjas: Turnos 1. 06:00 am -2:30 pm, Turno 2 12:00 mediodia a 08:30 pm, Tuno 3 08:00 pm - 06:00 am. 1 dia de descanso a la semana.
• · Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
• · Fondo de empleados.
• · *Aplican términos y condiciones.
• · Medellín -.

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, enfermero, nurse, nursing, service, costumer, cliente