Auxiliar de Citas y SIAU

Grupo Previsalud; Perímetro Urbano Barranquilla; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector salud busca un Auxiliar de Línea de Frente en Barranquilla para asegurar la atención al usuario. Las responsabilidades incluyen la gestión de citas médicas, facturación de servicios de salud y confirmación de asistencias. Se requiere formación como Técnico o Tecnólogo Auxiliar Administrativo en Salud y al menos un año de experiencia. Se ofrece contrato directo y un ambiente laboral colaborativo.

Servicios

Contrato directo con la empresa

Ambiente laboral colaborativo

Oportunidad de trabajar en diferentes entornos

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en áreas de la salud.
• Conocimiento en normatividad y procesos de facturación de servicios de salud.
• Capacidad de gestión de PQRSF.

Responsabilidades

• Confirmar asistencia de citas prioritarias y validar órdenes en el sistema.
• Asignar citas médicas y realizar seguimiento de agendas.
• Facturar servicios en salud con códigos cups.

Conocimientos

Atención al usuario

Manejo de Excel Intermedio

Trabajo en equipo

Adaptación y disposición

Educación

Técnico o Tecnólogo Auxiliar Administrativo en Salud

Herramientas

Plataformas de citas médicas

Software de salud

Descripción del empleo

Auxiliar de Línea de Frente

Empresa Del Sector Salud Requiere Auxiliar De Línea De Frente Con Alta Disponibilidad Para Desplazarse Por Nuestras Sedes De Barranquilla, Garantizando La Continuidad y Calidad De La Atención Al Usuario. Conocimiento En Ley 100 Manejo De Excel Intermedio, Recibir y Brindar Información De Productos Y/o Servicios, Para Direccionar Las Peticiones, Quejas y Reclamos De Los Usuarios De Nuestros Clientes. Dentro De Sus Funciones Principales.

• Confirmación de asistencias de citas prioritarias de los usuarios en el sistema.
• Validar las órdenes y realizar la facturación de los diferentes servicios en salud con los respectivos códigos cups.
• Asignar citas médicas, médicos de programa y de especialidades en forma presencial y telefónica.
• Realizar la validación de los derechos del afiliado en la base de datos del sistema.
• Realizar el seguimiento de las agendas de los médicos y especialistas.
• Validar las ordenes y facturar con los respectivos códigos cups los servicios.

Beneficios

• Contrato Directo con la Empresa: Mayor estabilidad y vínculo directo con la organización.
• Tipo de Contrato: Por Obra o Labor (con todas las prestaciones de ley).
• Ambiente laboral colaborativo y con un alto sentido de servicio.
• Oportunidad de trabajar en diferentes entornos y conocer la dinámica de nuestras diferentes sedes.

Requisitos

• Formación Académica: Técnico o Tecnólogo Auxiliar Administrativo en Salud (Indispensable).
• Experiencia: Mínimo 1 año en áreas de la salud.
• Asignación de Citas Médicas (manejo de plataformas y SI).
• Atención y Gestión de SIAU (PQRSF).
• Facturación de Servicios de Salud (Conocimiento en normatividad y procesos).

Habilidades

• Excelente actitud en atención al usuario y vocación de servicio.
• Manejo de herramientas ofimáticas y software de salud.
• Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para desplazarse constantemente entre las sedes.

Si cumples con todos los requisitos y estás listo(a) para ser nuestro(a) Auxiliar de Línea de Frente.

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