Auxiliar de Campo: Cuidado y Adherencia al Paciente

AXA; Bogotá; On-site; COP 20,717,000 - 24,815,000; Full time

Job summary

AXA Partners en Medellín busca un auxiliar de enfermería para garantizar la atención integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios y de los estándares de calidad.

Serás responsable de registrar información en CRM, activar y dar seguimiento a los pacientes, coordinar la administración de medicamentos y mantener comunicación con médicos y profesionales de salud.

Qualifications

• Auxiliares de enfermería con experiencia.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a pacientes.
• Organización, responsabilidad y compromiso.
• Disponibilidad para desplazarse según programación.
• Manejo de sistemas de información y CRM (deseable).

Responsibilities

• Gestionar ingreso de pacientes y consentimiento informado.
• Asegurar activación, adherencia y seguimiento del tratamiento.
• Coordinar y ejecutar la administración de medicamentos (IV, IM, SC u oral).
• Mantener contacto continuo con pacientes para educación y acompañamiento.
• Realizar seguimiento periódico al panel de pacientes asignados.
• Registrar información en CRM (kits de bienvenida, seguimiento, novedades).
• Establecer comunicación con médicos y profesionales de salud para retroalimentación.
• Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y calidad.
• Gestionar novedades, dudas o necesidades en la zona asignada.
• Actualizar historias clínicas en los sistemas de información.
• Cumplir metas individuales y del equipo.
• Participar en capacitaciones y reuniones programadas.

Skills

Organización

Responsabilidad

Compromiso

Movilidad

Tools

CRM

Job description

AXA Partners en Medellín busca un auxiliar de enfermería para garantizar la atención integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios y de los estándares de calidad.

Serás responsable de registrar información en CRM, activar y dar seguimiento a los pacientes, coordinar la administración de medicamentos y mantener comunicación con médicos y profesionales de salud.