Auxiliar administrativo / Liquidación

Grupo AUNA; Medellín; On-site; COP 20,088,000 - 35,712,000; Full time

Job summary

Grupo Auna requiere un asistente de facturación hospitalaria para liquidar egresos, aplicar copagos y gestionar cobros de pacientes en servicios de hospitalización y urgencias.

Buscamos experiencia en liquidación de cuentas, manejo de normatividad, y conocimiento de SAP u otros sistemas de facturación hospitalaria. Se realiza labor en sitio y con carga administrativa de expedientes clínicos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en liquidación de cuentas y facturación en salud.
• Conocimientos de normatividad y manuales tarifarios en salud (SOAT, ISS).
• Capacidad para gestionar cobros, devoluciones y expediente clínico.

Responsibilities

• Liquidar egresos hospitalarios y de urgencias para copagos y excedentes.
• Facturar cuentas de pacientes y gestionar cobros o devoluciones.
• Cargar prestaciones diarias y revisar cuentas antes de liquidación final.
• Gestionar archivos clínicos y firma de comprobantes.

Skills

Experiencia en liquidación de cuentas

Conocimientos de normatividad en salud

Gestión documental

Education

Técnico o Tecnología en Gestión de Procesos Administrativos en Salud

Tools

SAP

Sistemas de facturación hospitalaria

Job description

Objetivo

Atender y liquidar las cuentas de los pacientes egresados de convenio (empresas/EPS) y particulares en los servicios de hospitalización y urgencias, garantizando la correcta facturación de prestaciones, gestión de cobros/devoluciones y el flujo administrativo continuo del paciente.

Responsabilidades Principales

• Liquidación y Facturación de Cuentas: Liquidar egresos hospitalarios y de urgencias para determinar copagos, cuotas moderadoras o excedentes. Facturar cuentas de pacientes particulares y tramitar cobros o devoluciones de dinero según aplique.
• Cargues y Revisión de Prestaciones: Cargar diariamente las prestaciones médicas realizadas durante la estancia según normatividad vigente y convenios. Revisar periódicamente las cuentas para asegurar la correcta facturación antes de la liquidación final.
• Gestión Operativa de Servicios y Pisos: Administrar la información de pisos hospitalarios, actualizar el censo diario de pacientes, gestionar solicitudes de insumos/papelería e iniciar trámites de remisión, interconsultas, citas o traslados.
• Cierre de Eventos y Auditoría: Ejecutar cierres de eventos con aseguradoras (p. ej., EPS Sura), aplicar modificaciones de estancias u objeciones y entregar expedientes debidamente liquidados al área de auditoría y facturación.
• Gestión Documental y Pagos: Recopilar y organizar la historia clínica física para registros médicos, coordinar firmas digitales de comprobantes y gestionar cobros electrónicos (WOMPI) o firmatón de no capacidad de pago.

Requisitos del Perfil

Nivel Educativo: Técnica o Tecnología en Gestión de Procesos Administrativos en Salud.

Experiencia: Preferiblemente 1 año de experiencia en liquidación de cuentas, facturación o procesos administrativos en instituciones de salud.

Conocimientos Requeridos:

• Manejo de manuales tarifarios en salud (SOAT, ISS, etc.).
• Normatividad vigente en el sistema de salud.
• Sistemas de facturación y gestión hospitalaria (p. ej., SAP).