Auxiliar Administrativo

INGEPSY; Sur; Presencial; COP 13.392.000 - 22.320.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Redcol, una red educativa que agrupa a nueve colegios en siete ciudades, busca un técnico o tecnólogo en carreras administrativas para brindar apoyo operativo y atención al público presencial y telefónica. Se requiere experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y manejo de Office; se valorará proactividad y buena comunicación.

Entre sus funciones están atender inquietudes de padres, recibir visitas y proveedores, gestionar correspondencia y apoyar procesos administrativos de la

Formación

• Requisitos de formación: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o estudiante de cinco semestres.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o puestos similares.
• Conocimiento de herramientas básicas de oficina y buena comunicación.

Responsabilidades

• Atender de forma asertiva y oportuna a padres, proveedores y público en general.
• Recibir y orientar visitas hacia la dependencia correspondiente.
• Gestionar la recepción, la correspondencia interna y externa, y tramitarlas adecuadamente.

Conocimientos

Servicio al cliente

Atención telefónica

Office

Educación

Técnico o tecnólogo

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Descripción empresa:

• Fundada en 2013, Redcol es una organización privada que cree en el potencial de los niños y jóvenes para lograr transformar la sociedad en un mundo mejor y por eso, provee educación de calidad, con estándares globales y valores universales como un derecho fundamental que forma seres integrales.


• Redcol es una red que actualmente agrupa a nueve colegios en siete ciudades del país, con más de 7.000 estudiantes. Es el resultado de un camino recorrido por educadores y empresarios de distintos sectores, quienes creen en la educación y en la formación de seres integrales para poder asumir el destino de Colombia y Latinoamérica.


• Misión del cargo : Garantizar una atención oportuna, amable y respetuosa al público, presencial y telefónicamente.


• Funciones del cargo : Brindar apoyo operativo eficiente y oportuno a las actividades administrativas que dan soporte a procesos educativos, logísticos, de mantenimiento e infraestructura, compras y dotaciones, atención de padres y proveedores, y las demás labores administrativas requeridas para el correcto funcionamiento de la institución.

3. Descripción de funciones:

• Comunicarse de manera asertiva con los padres de familia para la atención de inquietudes, solicitudes, quejas y reclamos, dándoles efectivo trámite y / o direccionamiento.


• Recibir a los padres de familia que vienen a conocer la institución y remitirlos amablemente con el funcionario correspondiente (Coordinadora de admisiones o Directora).


• Recibir a proveedores y visitantes de la institución y direccionarlos a la dependencia correspondiente.


• Atender asertiva y oportunamente las llamadas recibidas en el conmutador, direccionarlas y tramitarlas adecuadamente.


• Recepción, y trámite de correspondencia interna y externa.


• Redactar y transcribir correspondencia y documentos varios.

Entre otras funciones del cargo. Los colegios de la red Cognita y las demás sociedades del grupo empresarial y / o vinculadas, siempre se comprometen a proteger, salvaguardar y promover el bienestar de los niños y adolescentes a su cargo, y esperan que todos los empleados, voluntarios y terceros compartan este compromiso.

Las políticas de Reclutamiento Seguro se llevarán a cabo antes de confirmar cualquier contratación.

Promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Todas las personas que cumplan con el perfil requerido son bienvenidas a participar en nuestros procesos de selección.

Requisitos :

• -Técnico o tecnólogo o estudiante de cinco semestres de carreras administrativas.


• -Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente y / o cargos similares.


• -Manejo de office

Condiciones oferta :