Asistente Marketplaces

Healthy America Colombia S.A.S.; Caldas; Presencial; COP 16.740.000 - 25.668.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HEALTHY AMERICA COLOMBIA S.A.S. busca un Asistente Ecommerce para apoyar la operación y administración de sus marketplaces y mejorar la experiencia de compra. La persona ideal debe tener experiencia en gestión de marketplaces (Mercado Libre, Rappi, Falabella) y conocimiento de ventas online, seguimiento de pedidos y atención al cliente en canales digitales.

Se valorará organización y orientación comercial. Ofrecemos estabilidad, aprendizaje continuo y la oportunidad de participar en campañas y

Formación

• Experiencia en gestión de marketplaces (Mercado Libre, Rappi, Falabella, etc.).
• Conocimiento del proceso de ventas online y operación ecommerce.
• Experiencia en servicio al cliente a través de canales digitales.

Responsabilidades

• Crear y actualizar productos, precios, inventarios y contenido en canales de venta.
• Gestionar publicaciones y optimizar productos en marketplaces.
• Registrar y hacer seguimiento a pedidos, facturas y guías logísticas.
• Monitorear inventarios para evitar quiebres de stock.
• Apoyar campañas y promociones en cada marketplace.
• Elaborar reportes periódicos en Excel para seguimiento de resultados.

Conocimientos

Experiencia en marketplaces

Gestión de ventas online

Atención al cliente digital

Descripción del empleo

HEALTHY AMERICA COLOMBIA S.A.S. está en búsqueda de un Asistente Ecommerce para apoyar la operación y administración de nuestros diferentes marketplaces.

Buscamos una persona dinámica, organizada, con enfoque comercial, capacidad multitarea y orientación al servicio al cliente, que cuente con experiencia comprobable en la administración y gestión de marketplaces.

Requisitos principales

• Experiencia en gestión de marketplaces como Mercado Libre, Rappi, Falabella u otros.
• Conocimiento del proceso de ventas online y operación ecommerce.
• Experiencia en servicio al cliente a través de canales digitales.

Características fundamentales

• Crear y actualizar productos, precios, inventarios, promociones, imágenes y contenido en los diferentes canales de venta.
• Gestionar publicaciones y apoyar la optimización de productos dentro de los marketplaces.
• Registrar, procesar y realizar seguimiento a pedidos, facturas, guías y novedades logísticas.
• Monitorear inventarios y disponibilidad de productos para prevenir quiebres de stock.
• Apoyar la ejecución de promociones, campañas comerciales y actividades de cada marketplace.
• Elaborar y actualizar reportes periódicos en Excel para seguimiento de resultados.