Asistente Despachador de Transporte Carga

Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia; Medellín; On-site; COP 9,486,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia busca un Asistente de despacho de transporte de carga en Medellín para coordinar registros operativos y gestionar calendarios de transporte. La posición implica apoyar la planificación de rutas, comunicar instrucciones y coordinar conductores y equipo, manteniendo la documentación y el control de horarios.

Se requiere experiencia mínima de 46 meses y educación tecnológica; es un puesto de término indefinido con foco en servicio y eficiencia operativa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 46 meses en despacho de transporte de carga.
• Nivel educativo tecnológico.
• Contrato indefinido.

Responsibilities

• Coordinar registros operativos y calendarios de transporte de pasajeros y carga.
• Apoyar en diseño de planes de ruta e itinerarios con costos y beneficios.
• Transmitir instrucciones para la coordinación de conductores y equipo.
• Informar a operadores y ajustar la programación ante tráfico y condiciones.
• Verificar personal y programar turnos.
• Recopilar registros y generar informes operativos.

Skills

Servicios de oficina

Servicio al cliente

Manejo de las TIC

Comunicación asertiva

Orientación al servicio

Education

Tecnológica

Job description

Funciones:

• Llevar registros de los aspectos operativos del sector del transporte y coordinar los calendarios y horarios del transporte de pasajeros y de carga de acuerdo a los procedimientos establecidos y normatividad.
• Apoyar en el diseño e incorporar en los planes de ruta e itinerarios, factores como períodos de transporte pico, vacaciones, eventos especiales con énfasis en el tiempo y modificaciones contemplando costo-beneficio utilizando métodos computacionales y de otro tipo.
• Procesar y transmitir información e instrucciones para coordinar el despacho y las actividades de conductores, tripulaciones y equipo auxiliar de acuerdo con las programaciones escritas, órdenes de trabajo o según las situaciones de emergencia que se presenten utilizando diferentes medios de comunicación.
• Informar a los operadores de vehículos y modificar programación de acuerdo a problemas de tráfico como accidentes, congestión, condiciones climáticas y estimando el número de pasajeros, tiempos, distancias, disponibilidad de personal y otras situaciones.
• Verificar el personal asignado para el equipo y rutas y programar turnos de trabajo.
• Recopilar registros de personal y equipo, incluyendo horas de servicio, distancias, número de viajes, mantenimiento, reparaciones requeridas y otra información para producir informes operativos.
• Diligenciar y verificar de documentos relacionados al servicio de transporte del pasajero de acuerdo a procedimientos establecidos.
• Rastrear e informar sobre el equipaje de acuerdo a las políticas y protocolos de seguridad establecidas.
• Preparar informes relacionados con equipaje, despacho y programación de transporte destinados a sus directivos.
• Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:

• Servicios de oficina y administrativos
• Servicio al cliente
• Servicios de transporte
• Manejo de las TIC

Destrezas:

• Comunicación asertiva
• Evaluación y control de actividades
• Relaciones interpersonales
• Orientación al servicio

Cargo Requerido: Asistente despachador de transporte carga

Salario: 1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato: Término Indefinido

Nivel de Estudio: Tecnológica

Experiencia requerida (Meses): Mínima: 46

Municipio(s): MEDELLÍN