Asistente de Cartera - Gestión de Recaudos (Medellín)

Sotoseguros; Medellín; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Soto Seguros Ltda. busca un Auxiliar de Cartera para fortalecer su equipo en Medellín. Se requiere una persona organizada, proactiva y orientada al servicio al cliente, capaz de gestionar procesos de cartera y contribuir al logro de los objetivos del área.

El cargo es presencial, tiempo completo, y se espera que apoye la gestión, el seguimiento de pagos y la elaboración de reportes, manteniendo comunicación con aseguradoras y clientes para garantizar una operación eficiente.

Qualifications

• Formación profesional o tecnológica.
• Manejo de Excel nivel intermedio–avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de procesos.
• Actitud proactiva, responsabilidad y disposición para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Apoyar la gestión y administración de cartera.
• Realizar seguimiento a los recaudos y pagos pendientes.
• Brindar atención directa a clientes y gestionar sus solicitudes relacionadas con cartera.
• Mantener comunicación y realizar gestiones con las compañías aseguradoras.
• Apoyar los procesos administrativos y operativos del área.
• Realizar seguimiento y actualización de la información de cartera.
• Elaborar reportes y apoyar el control de recaudos.

Skills

Excel

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Education

Formación profesional o tecnológica

Job description

Soto Seguros Ltda. busca un Auxiliar de Cartera para fortalecer su equipo en Medellín. Se requiere una persona organizada, proactiva y orientada al servicio al cliente, capaz de gestionar procesos de cartera y contribuir al logro de los objetivos del área.

El cargo es presencial, tiempo completo, y se espera que apoye la gestión, el seguimiento de pagos y la elaboración de reportes, manteniendo comunicación con aseguradoras y clientes para garantizar una operación eficiente.