Asistente de Admisiones y Call Center – Atención al Paciente

Comfenalco Valle delagente; Sur; Presencial; COP 25.470.000 - 30.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo: Auxiliar de admisiones y call center.

Formación académica: Técnico en administración en salud, con experiencia mínima de 1 año y conocimientos en RCP básico y cursos de violencia sexual, sustancias psicoactivas, salud mental, gestión del duelo y POCT. Contrato por prestación de servicios, salario de 2.508.000 COP y 42 horas semanales.

Formación

• Formación académica: Técnico en administración en salud.
• Experiencia: 1 año.
• Conocimientos específicos: RCP básico, curso de violencia sexual, curso sustancias psicoactivas, curso salud mental, curso gestión del duelo, curso POCT.

Responsabilidades

• Atender y gestionar citas de usuarios de manera presencial.
• Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de los pacientes.
• Colaborar con el equipo de salud mental para coordinar citas, seguimientos y confirmaciones.
• Realizar el proceso de admisión de pacientes, asegurando que toda la documentación esté completa.

Conocimientos

lectura de comprensión

comunicación asertiva

escucha activa

gestión del tiempo

orientación al servicio

pensamiento crítico

redacción de textos

relaciones interpersonales

trabajo en equipo

Educación

Técnico en administración en salud

Herramientas

RCP básico

curso violencia sexual

curso sustancias psicoactivas

curso salud mental

curso gestión del duelo

curso POCT

Descripción del empleo

La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo: Auxiliar de admisiones y call center.

Formación académica: Técnico en administración en salud, con experiencia mínima de 1 año y conocimientos en RCP básico y cursos de violencia sexual, sustancias psicoactivas, salud mental, gestión del duelo y POCT. Contrato por prestación de servicios, salario de 2.508.000 COP y 42 horas semanales.