Asistente centro de control

CONFIDENTIAL; Bogotá; On-site; COP 20,311,000 - 24,329,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Job summary

Elempleo busca un Asistente de Centro de Control para monitorear en tiempo real nuestras operaciones logísticas y de seguridad, reportando incidencias y asegurando la continuidad operativa. El rol exige coordinación con conductores, personal en campo y clientes internos, y la elaboración de informes de gestión diarios.

Se valora formación técnica o tecnólogo en áreas administrativas o logísticas, con al menos 1 año de experiencia en monitoreo GPS/CCTV y manejo de herramientas ofimáticas.

Qualifications

• Formación técnica o tecnólogo en áreas administrativas o logísticas.
• Experiencia mínima de 1 año en monitoreo GPS/centro de control o CCTV.
• Manejo de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Monitorear en tiempo real los sistemas de seguimiento (GPS, CCTV y plataformas internas).
• Registrar, clasificar y reportar novedades operativas e incidencias según protocolos.
• Mantener comunicación constante con conductores, personal de campo y clientes internos.
• Elaborar informes diarios y consolidados de indicadores de gestión.
• Activar protocolos de emergencia ante eventos críticos y verificar funcionamiento de herramientas.

Skills

Monitoreo en tiempo real

Comunicación con campo

Gestión de incidencias

Análisis de datos

Education

Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas o logísticas

Tools

GPS

CCTV

Plataformas de control

Job description

Buscamos un Asistente de Centro de Control enfocado en el seguimiento, supervisión y reporte en tiempo real de nuestras operaciones logísticas y de seguridad. Su objetivo principal será garantizar la continuidad operativa, el cumplimiento de rutas/procesos y la gestión oportuna de novedades o incidencias.

Responsabilidades principales

• Monitorear en tiempo real los sistemas de seguimiento (GPS, CCTV, plataformas internas de control o alarmas).
• Registrar, clasificar y reportar novedades operativas, desvíos de ruta o alertas de seguridad según los protocolos establecidos.
• Mantener comunicación constante con conductores, personal en campo, supervisores y clientes internos.
• Elaborar informes diarios y consolidados de indicadores de gestión (tiempos de entrega, alertas atendidas, tiempos de respuesta).
• Activar protocolos de emergencia o contingencia ante eventos críticos (fallas mecánicas, siniestros, alertas de riesgo).
• Verificar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y herramientas de rastreo asignadas.

Requisitos del perfil

• Nivel académico: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, logísticas, ingeniería industrial o afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en roles de monitoreo GPS, centro de control, CCTV, mesa de ayuda logística o posiciones similares.
• Manejo de herramientas ofimáticas

Condiciones laborales

• Tipo de contrato: Contrato a término indefinido / directo con la empresa.
• Jornada: Turnos rotativos (mañana, tarde, noche / esquema 6x1 o según necesidad de la operación).
• Salario: 2.000.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Horas extras/recargos nocturnos.
• Ubicación: Bogota