Asesor Soporte Técnico/ Proceso De Selección En Casa Pms..

Tp; Medellín; On-site; COP 15,000,000 - 23,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por desempeño

Comisiones sin techo

Bono de guardería

Capacitación paga

Bienestar y descuentos con aliados

Job summary

TP busca ampliar su equipo en Medellín para atender al cliente con foco en soluciones rápidas y eficientes. Se ofrece contrato indefinido, capacitación continua y un entorno dinámico en una multinacional con visión de crecimiento.

El rol requiere habilidades de atención al cliente, vocación de servicio y disponibilidad para trabajar 44 horas semanales en turnos que cubren diurnos y nocturnos, con un día de descanso semanal. Se valorará experiencia previa en soporte.

Qualifications

• Bachiller graduado (educación mínima requerida).
• Disposición para turnos rotativos diurnos y nocturnos (incluye fines de semana).
• Experiencia en soporte/atención al cliente deseable (mínimo 6 meses).

Responsibilities

• Brindar atención al cliente excepcional y resolver problemas.
• Garantizar soluciones rápidas y efectivas.
• Cumplir con turnos y metas de servicio.

Skills

Español

Atención al cliente

Resolución de problemas

Education

Bachiller graduado

Job description

¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti! Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

¿Por qué elegir TP?

• Salario competitivo: SMLV + bonos por desempeño + comisiones sin techo + bono de guardería
• Crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites!
• Contrato a término indefinido
• Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
• Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
• Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.

¿Qué buscamos en ti?

• Nivel de Idioma: Español
• Educación: Bachiller graduado (Copia física o digital).
• Disponibilidad: lunes a domingo y festivos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m. turnos rotativos diurnos y madrugada (44 horas semanales) con un día descanso en el fin de semana (sábado o domingo)
• Pasión por brindar una atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas.

Experiencia Laboral: 6 meses en soporte técnico

Lugar de Trabajo:

Medellín

En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.