Asesor Servicio al Cliente Lunes a Viernes (Sábado medio día) ¡Nuevo servicio HDI!

Heatron

Bogotá

On-site

COP 22,320,000 - 25,668,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Horarios fijos
Salario competitivo
Contrato a término indefinido

Job summary

INTELCIA te invita a unirte a su equipo en Colombia para desempeñarte como asesor de servicio al cliente en el portafolio de HDI Seguros Colombia, parte del grupo Talanx. Buscamos personas con al menos 6 meses de experiencia en call center o atención al cliente, capaces de trabajar en equipo y mantener una actitud cálida y profesional ante los clientes.

Ofrecemos horarios de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm, contrato indefinido, prestaciones de ley y

Qualifications

  • 6 meses de experiencia como asesor de servicio al cliente Call Center en seguros o entidades financieras.
  • Capacidad de trabajo en equipo y flexibilidad ante diferentes situaciones.

Responsibilities

  • Atenderás llamadas para atención al cliente de los servicios del portafolio de HDI Seguros.
  • Asegurarás la satisfacción del cliente brindando una atención cálida y profesional.

Skills

Experiencia en atención al cliente

Job description

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN INTELCIA!

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Entonces esta es tu oportunidad! En INTELCIA, una empresa líder en el mercado Latinoamericano con más de 25 años de experiencia, buscamos personas como tú para formar parte de nuestro equipo.

¿En qué línea estaremos?

HDI Seguros Colombia, parte del grupo alemán Talanx, opera en el país desde 2017 tras adquirir Generali y fortaleció su presencia en 2024 con la compra de Liberty Seguros. Es el segundo en participación de mercado en seguros de autos y el sexto en seguros generales. Con más de 1.000 empleados y oficinas en más de 15 ciudades, la compañía tiene presencia en más de 10 países y más de 120 años de experiencia global, destacándose por su agilidad y compromiso con la excelencia.

¿Qué harás?
  • Atenderás llamadas telefónicas para realizar atención al cliente de los servicios de nuestro portafolio de seguros HDI.
  • Asegurarás la satisfacción del cliente, brindando una atención cálida y profesional.
Requisitos Del Puesto
  • 6 meses de experiencia como asesor de servicio al cliente Call Center en seguros o entidades financieras.
  • Capacidad de trabajo en equipo y flexibilidad ante diferentes situaciones.
¿Qué ofrecemos?
  • Horarios: Lunes a Viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados de 8:00 a 02:00pm
  • Salario: $1.750.905 + $249.095 Subsidio de transporte + ¡Comisiones promedio de $150.000!
  • Contrato a término Indefinido con todas las prestaciones de ley: EPS, ARL, Fondo de pensión, y Caja de compensación familiar.
  • Pago mensual de tus ingresos.
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