Asesor Microcrédito Vélez

Fundación delamujer; Vélez; Presencial; COP 13.392.000 - 24.552.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fundación delamujer busca talento digital y humano para promover inclusión financiera mediante soporte al cliente, ventas en campo y promoción de productos microfinancieros. Te acompañarás a clientes en su recorrido de inclusión financiera digital.

La posición requiere formación técnica o profesional en carreras administrativas o comerciales y, como mínimo, 6 meses de experiencia en atención al cliente o gestión comercial en microcréditos.

Formación

• Formación técnica, tecnológica o profesional en carreras administrativas, comerciales o Agropecuarias.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, trabajo de campo o gestión comercial en microcréditos.

Responsabilidades

• Prospección de clientes en campo y promoción de portafolio de la organización.
• Atención al cliente y gestión de recuperación de cartera.
• Promover el uso responsable de servicios digitales y educación financiera.

Conocimientos

Atención al cliente

Prospectar clientes en campo

Gestión de microcréditos

Manejo de apps móviles y billetera

Educación

Formación técnica/administrativa o profesional en áreas administrativas, comerciales o agropecuarias

Descripción del empleo

Transforma vidas a través de la inclusión financiera y la tecnología.

Ser el puente entre las personas y las oportunidades financieras, acompañando a nuestros clientes en su camino hacia la inclusión financiera digital, a través del uso responsable del microcrédito, la billetera digital, los pagos digitales y la educación financiera.

Este cargo es clave para impulsar la transformación digital, fortalecer la sostenibilidad del modelo microfinanciero y ampliar el impacto social de Fundación delamujer en los territorios.

¿Qué buscamos en ti?

Talento digital y técnico comercial.

• Manejo de aplicaciones móviles y billetera digital. (deseable)
• Conocimientos básicos de productos financieros y registro de información microcrediticia.
• Orientación al logro, prospección de clientes en campo, promoción de portafolio de la organización, atención al cliente, gestión de recuperación de cartera.

Mentalidad digital

• Capacidad de adaptación al cambio.
• Aprendizaje continuo y autonomía.
• Visión de ecosistema digital.

Talento humano

• Transparencia, trabajo en equipo, y vocación de servicio.
• Comunicación clara y cercana.
• Escucha activa y construcción de confianza.

Requisitos

• Formación técnica, tecnológica o profesional en carreras administrativas, comerciales o Agropecuarias.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, trabajo de campo o gestión comercial en microcréditos.

Aquí no solo trabajas, transformas vidas positivamente.