Asesor de Servicios - Impulsa Ventas y Experiencia Digital

Bancolombia

Florencia

On-site

COP 13,392,000 - 20,088,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Planes de ahorro y financiación
Seguros de vida y salud
Convenios educativos, culturales y des
Oportunidades de aprendizaje continuo

Job summary

Bancolombia busca un Asesor/a de Servicios para combinar atención al cliente y gestión comercial en oficinas. Serás responsable de operaciones transaccionales y de servicio, al tiempo que identificas oportunidades para referir productos y soluciones que aporten valor a las necesidades de los clientes.

La posición implica atender transacciones, impulsar la gestión comercial, gestionar el cierre de caja y promover canales digitales para mejorar la experiencia del cliente, contribuyendo al logro de

Qualifications

  • Estudiante o egresado de programa afín y experiencia en ventas.
  • Experiencia de 1 año o más en ventas y servicio al cliente.
  • Experiencia de 1 año o más en manejo de efectivo u operaciones de caja.

Responsibilities

  • Brindarás atención a los clientes en sus transacciones y solicitudes de servicio.
  • Impulsarás la gestión comercial, identificando oportunidades y conectando a los clientes con soluciones.
  • Gestionarás el cierre de caja y el control de las operaciones realizadas durante la jornada.
  • Apoyarás el manejo de efectivo y documentos de valor de la oficina.
  • Promoverás el uso de canales digitales y de autoservicio para mejorar la experiencia de los clientes.
  • Contribuirás al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio de la oficina.

Skills

Ventas
Atención al cliente
Gestión de efectivo
Referencias de productos

Education

Técnico/Tecnólogo o profesional afín

Job description

Bancolombia busca un Asesor/a de Servicios para combinar atención al cliente y gestión comercial en oficinas. Serás responsable de operaciones transaccionales y de servicio, al tiempo que identificas oportunidades para referir productos y soluciones que aporten valor a las necesidades de los clientes.

La posición implica atender transacciones, impulsar la gestión comercial, gestionar el cierre de caja y promover canales digitales para mejorar la experiencia del cliente, contribuyendo al logro de

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