Asesor de Servicios Hotelero: Recepción y Recaudos

Comfenalco Antioquia; Medellín; On-site; COP 24,810,000 - 29,718,000; Full time

Job summary

Comfenalco Antioquia busca ASESOR DE SERVICIOS para una persona con experiencia en gestión de pagos y/o recaudos y en recepción hotelera, con alta sensibilidad social y orientación al cliente. Se valora ilusión por la innovación y el empoderamiento, y capacidad para generar confianza y asumir responsabilidades.

La misión es atender huéspedes y visitantes, gestionar estadía y facturación, brindar información sobre programas y servicios, y asegurar un servicio óptimo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de pagos y/o recaudos y en la recepción hotelera.
• Disponibilidad para turnos rotativos que incluyan fines de semana y festivos.
• Orientación al cliente y enfoque en servicios.

Responsibilities

• Atender y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes del hotel, club o parque.
• Gestionar el proceso de estadía o alojamiento y proporcionar información sobre programas y servicios.
• Realizar actividades de facturación y recaudo derivadas de la prestación de servicios.

Skills

Pago y recaudo

Recepción hotelera

Atención al cliente

Education

Técnico en administración de empresas

Administración hotelera

Job description

Comfenalco Antioquia busca ASESOR DE SERVICIOS para una persona con experiencia en gestión de pagos y/o recaudos y en recepción hotelera, con alta sensibilidad social y orientación al cliente. Se valora ilusión por la innovación y el empoderamiento, y capacidad para generar confianza y asumir responsabilidades.

La misión es atender huéspedes y visitantes, gestionar estadía y facturación, brindar información sobre programas y servicios, y asegurar un servicio óptimo.