Asesor de servicio gastronómico Contratación inmediata

LA RECETA Y CIA S.A.S; Bogotá; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Benefits offered by this job

Propinas

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Capacitación y entrenamiento

Oportunidades de crecimiento

Job summary

La Receta y sus marcas Il Forno, Wajaca y Mocata buscan asesores de servicio con ganas de crecer. Ofrecemos contrato indefinido o temporada, salario básico de 1.750.905 COP, auxilio de transporte y prestaciones de ley, con propinas y recargos pagados.

Jornada de 42 horas semanales, turnos rotativos, y posibilidades de crecimiento interno. El rol es para atender a clientes en mesa con atención cálida y ágil, recomendar platos y bebidas, registrar pedidos y asegurar entregas correctas.

Qualifications

• Mínimo 6 meses de experiencia certificable como mesero/a, asesor de servicio o atención a clientes en restaurantes.
• Conocimientos básicos en manipulación de alimentos y BPM.

Responsibilities

• Recibir y atender a los clientes en la mesa.
• Recomendar nuestros platos y bebidas, tomar pedidos y registrarlos en el sistema.
• Entregar los pedidos de manera correcta y oportuna.
• Mantener las áreas de servicio limpias y organizadas.
• Cumplir los protocolos de manipulación de alimentos y buenas prácticas de manufactura.
• Apoyar al equipo de bar y cocina cuando la operación lo requiera.

Skills

Actitud de servicio

Buena comunicación

Trabajo en equipo

Enfoque al cliente

Job description

¡Trabaja en Il Forno o Wajaca! Buscamos asesores de servicio con actitud y ganas de crecer.

En La Receta somos la compañía detrás de Il Forno, la cadena de restaurantes de comida italiana más grande de Colombia, además de nuestras marcas Wajaca y Mocata. Somos más de 1.000 colaboradores que hacen posible experiencias memorables para nuestros clientes en todo el país.

Estamos buscando Asesores de Servicio a la Mesa con experiencia, actitud de servicio, energía y compromiso. Personas que quieran trabajar, aprender, aportar y construir una trayectoria con nosotros.

¡Tenemos contratación inmediata! Contamos con vacantes fijas con contrato a término indefinido y también con oportunidades de temporada para noviembre, diciembre e inicios de enero.

¿Qué te ofrecemos?

• Vacantes fijas: contrato directo con la compañía a término indefinido.
• Vacantes de temporada: contratación para la temporada de noviembre, diciembre e inicios de enero.
• Salario básico de $1.750.905, más auxilio de transporte y prestaciones de ley.
• Participación en propinas y repiques.
• Pago de todas las horas extras y recargos correspondientes.
• Plan de bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
• Capacitación y entrenamiento para fortalecer tus habilidades.
• Oportunidades de crecimiento y promoción interna.

¿Cuál será tu misión?

Hacer que cada cliente viva una excelente experiencia, brindando una atención cálida, ágil y oportuna.

• Recibir y atender a los clientes en la mesa.
• Recomendar nuestros platos y bebidas, tomar pedidos y registrarlos en el sistema.
• Entregar los pedidos de manera correcta y oportuna.
• Mantener las áreas de servicio limpias y organizadas.
• Cumplir los protocolos de manipulación de alimentos y buenas prácticas de manufactura.
• Apoyar al equipo de bar y cocina cuando la operación lo requiera.

¿Qué buscamos en ti?

• Mínimo 6 meses de experiencia certificable como mesero/a, asesor de servicio o en atención a clientes en restaurantes.
• Excelente actitud de servicio y orientación al cliente.
• Buena comunicación, agilidad y disposición para trabajar en equipo.
• Responsabilidad, compromiso y ganas de permanecer y crecer laboralmente.
• Conocimientos básicos en manipulación de alimentos y BPM.

Disponibilidad requerida

• Jornada de 42 horas semanales.
• Turnos rotativos de lunes a domingo, con programación semanal.
• Disponibilidad para trabajar en aperturas, intermedios y cierres.
• Posibilidad de turnos partidos, con pausas de 1 a 4 horas.
• Disponibilidad para trabajar horas extras cuando la operación lo requiera.
• El punto de venta podrá ser fijo o bajo modalidad supernumeraria, con rotación entre restaurantes según la necesidad de la operación.

En La Receta valoramos la diversidad y promovemos oportunidades laborales incluyentes. Nuestro proceso está abierto a todas las personas, incluidas las personas con discapacidad.