Asesor de Servicio al Cliente – Moda Familiar

Jiro S.A.; Pereira; On-site; COP 18,280,000 - 21,896,000; Full time

Benefits offered by this job

Fondo de empleados

Adelantos de nómina

Job summary

Jiro S.A. es una empresa textil y de comercio al por menor con más de 20 años en el mercado colombiano, presente en Antioquia y el Eje Cafetero. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para brindar atención amable y oportuna en tienda y canales virtuales, atendiendo a clientes de toda la familia.

Se valorará experiencia en moda, disponibilidad de horarios comerciales y fines de semana. Se ofrece salario base, auxilio de transporte y prestaciones de ley, con beneficios como fondo de empleados y

Qualifications

• Experiencia de 6 meses a 1 año en servicio al cliente en tiendas.
• Habilidades de comunicación, empatía y actitud de servicio.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana.

Responsibilities

• Brindar atención amable, ágil y oportuna a los clientes en el punto de venta o canales virtuales.
• Asesorar al cliente en la elección de prendas de vestir para mujer, hombre y niños según sus necesidades.
• Gestionar inquietudes, reclamos o solicitudes de cambio de mercancía de forma efectiva.
• Apoyar los procesos de fidelización y la promoción de los servicios de crédito o beneficios de la tienda.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Empatía

Orientación al servicio

Job description

Jiro S.A. es una empresa textil y de comercio al por menor con más de 20 años en el mercado colombiano, presente en Antioquia y el Eje Cafetero. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para brindar atención amable y oportuna en tienda y canales virtuales, atendiendo a clientes de toda la familia.

Se valorará experiencia en moda, disponibilidad de horarios comerciales y fines de semana. Se ofrece salario base, auxilio de transporte y prestaciones de ley, con beneficios como fondo de empleados y