Asesor de servicio al cliente cajero Pagos digitales Cali

Proservis; Sur; Presencial; COP 18.788.000 - 22.504.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Proservis busca Asesor(a) de Servicio al Cliente y Cajero(a) con experiencia en pagos digitales para integrarse a su equipo.

El candidato debe ser dinámico, orientado al servicio y capaz de registrar transacciones con rapidez, en atención presencial.

Se valoran conocimientos en datáfonos, transferencias y plataformas de pago como Nequi, Daviplata y PSE, con cierre de caja diaria.

Formación

• Educación mínima: Bachiller académico finalizado.
• Experiencia: 6 meses a 1 año en caja y atención al cliente.
• Conocimientos de datáfonos, pasarelas de pago y arqueo de caja.
• Habilidad para registrar transacciones con rapidez.

Responsabilidades

• Atención directa y orientativa a los clientes en punto de venta o servicio.
• Recaudo e ingreso de pagos en efectivo y medios digitales.
• Arqueo y cierre diario de caja.
• Resolver dudas o requerimientos de usuarios.

Conocimientos

Caja

Atención al cliente

Pagos digitales

Arqueo de caja

Transferencias

Educación

Bachiller

Herramientas

Datáfonos

Pasarelas de pago

Descripción del empleo

Importante empresa del sector busca integrar a su equipo de trabajo Asesor(a) de Servicio al Cliente y Cajero(a) con experiencia y dominio en el manejo de pagos digitales.

Si eres una persona dinámica, con excelente orientación al servicio, proactiva y te apasiona el manejo de herramientas transaccionales modernas, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:

• Educación mínima: Bachiller académico finalizado (técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o comerciales es un plus).
• Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año desempeñando roles de caja, atención al cliente y recaudación de dinero.

Conocimientos indispensables:

• Manejo de datáfonos, pasarelas de pago, transferencias (Nequi, Daviplata, PSE, etc.) y arqueo de caja.
• Gran actitud de servicio al cliente, buena comunicación y agilidad en el registro de transacciones.

Funciones principales:

• Atención directa y orientativa a los clientes en punto de venta o servicio.
• Recaudo e ingreso de pagos en efectivo y medios digitales (tarjetas de crédito/débito, transferencias y plataformas electrónicas).
• Arqueo y cierre diario de caja.
• Apoyo en la resolución de dudas o requerimientos de los usuarios de manera oportuna.

Condiciones laborales:

Salario: $1.850.000 COP + Prestaciones sociales de ley.

• Horario laboral: Domingo a domingo con un día de descanso compensatorio a la semana.
• Turnos: Rotativos dentro del cuadro horario de 7:00 a. m. a 9:00 p. m. (cumplimiento de la jornada legal de 42 horas semanales).
• Tipo de contrato: Contrato obra o labor / Término fijo (según aplique en la empresa).