Asesor de Experiencias de Viaje

Pinell Studios; A distancia; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de experiencias de viaje busca un/a Asesor(a) de Experiencias de Viaje para apoyar a los viajeros en la planificación de sus itinerarios. El rol incluye la comunicación con clientes, investigación de opciones turísticas y coordinación de reservas. Se ofrece un ambiente laboral remoto, capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno colaborativo y profesional.

Servicios

Trabajo remoto

Capacitación y soporte continuo

Acceso a recursos profesionales

Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Organización y atención al detalle son esenciales.
• Habilidad para trabajar de manera autónoma y manejar herramientas digitales básicas.

Responsabilidades

• Comunicarte con clientes para conocer sus preferencias y expectativas.
• Investigar destinos, alojamientos, vuelos y actividades.
• Elaborar itinerarios personalizados.

Conocimientos

Buenas habilidades de comunicación

Atención al cliente

Organización

Atención al detalle

Capacidad para trabajar de forma autónoma

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de un/a Asesor(a) de Experiencias de Viaje con enfoque en la atención al cliente y la organización, para apoyar a viajeros en la planificación de sus experiencias. En este rol, colaborarás con clientes para investigar opciones, estructurar itinerarios y coordinar servicios turísticos de manera clara y ordenada. La posición es remota, ideal para personas responsables que buscan desarrollarse en el sector turístico dentro de un entorno profesional y estructurado.

Responsabilidades

• Comunicarte con clientes para conocer sus preferencias y expectativas
• Investigar destinos, alojamientos, vuelos y actividades
• Elaborar itinerarios personalizados
• Coordinar y confirmar reservas de servicios turísticos
• Brindar acompañamiento antes, durante y después del viaje
• Mantenerte informado/a sobre políticas y requisitos de viaje

Requisitos

• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Organización y atención al detalle
• Capacidad para trabajar de forma autónoma
• Manejo básico de herramientas digitales

Ofrecemos

• Trabajo remoto
• Capacitación y soporte continuo
• Acceso a recursos profesionales
• Ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo