Asesor de Atención al Cliente y Ventas Cruzadas

Heatron; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.320.000 - 47.430.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base y transporte

Comisiones por venta cruzada

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Intelcia, empresa líder en atención al cliente, busca nuevos talentos para asumir funciones de asesoría y venta cruzada en el canal de call center. Se ofrece salario base con transporte, incentivos por indicadores y comisiones por venta cruzada, con jornadas de lunes a sábados y 42 horas semanales.

Se garantiza contratación por obra labor con prestaciones de ley y apoyo para compatibilizar estudios. El equipo valora proactividad, dinamismo y orientación a resultados.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o servicio al cliente.
• Capacidad de comunicar y persuadir de forma clara.
• Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes de forma cortés y profesional.
• Resolver consultas y preocupaciones de clientes con rapidez.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre productos y servicios.
• Mantener registros precisos de conversaciones y transacciones con clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Persuasión

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Educación

Bachiller

Técnico/Tecnólogo

Descripción del empleo

Intelcia, empresa líder en atención al cliente, busca nuevos talentos para asumir funciones de asesoría y venta cruzada en el canal de call center. Se ofrece salario base con transporte, incentivos por indicadores y comisiones por venta cruzada, con jornadas de lunes a sábados y 42 horas semanales.

Se garantiza contratación por obra labor con prestaciones de ley y apoyo para compatibilizar estudios. El equipo valora proactividad, dinamismo y orientación a resultados.