Asesor de Atención al Cliente y Venta Cruzada | Incentivos

INTELCIA; Colombia; On-site; COP 19,540,000 - 22,320,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsidio de transporte

Contrato obra labor

Prestaciones de ley

Job summary

Intelcia, una multinacional de Call Center, busca asesores de atención al cliente para su equipo en Colombia. Ofrece salario base y subsidio de transporte, incentivos por indicadores y comisiones por ventas cruzadas.

El rol implica atender llamadas, resolver consultas, asesorar sobre productos y mantener registros de transacciones, con jornada de 42 horas semanales de lunes a sábados. Contracto obra labor con prestaciones de ley.

Qualifications

• Bachilleres con 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en entidades financieras.
• Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras Administrativas o afines con certificado de 4to semestre.
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados, cumpliendo una jornada de 42 horas semanales.

Responsibilities

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes

Job description

Intelcia, una multinacional de Call Center, busca asesores de atención al cliente para su equipo en Colombia. Ofrece salario base y subsidio de transporte, incentivos por indicadores y comisiones por ventas cruzadas.

El rol implica atender llamadas, resolver consultas, asesorar sobre productos y mantener registros de transacciones, con jornada de 42 horas semanales de lunes a sábados. Contracto obra labor con prestaciones de ley.