Asesor de atención al cliente

Movet; Sur; Hybrid; COP 20,126,000 - 20,127,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidades de crecimiento

Estabilidad laboral

Job summary

Movet, una red de clínicas veterinarias en Colombia, busca ampliar su equipo en Cali con un profesional de atención al cliente. La función central es brindar una experiencia positiva gestionando servicios, caja y comunicación entre usuarios y la clínica.

Se ofrece estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento profesional y un entorno dedicado al bienestar animal y al desarrollo del talento humano.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, caja y procesos administrativos.
• Se valora experiencia en empresas del sector veterinario.
• Capacidad de asesorar y comunicar efectivamente en la atención al cliente.

Responsibilities

• Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y de calidad.
• Gestionar servicios y procesos administrativos internos.
• Mantener comunicación entre el usuario y la clínica para garantizar una experiencia positiva.

Skills

Atención al cliente

Caja

Procesos administrativos

Capacidad de asesorar

Education

Bachillerato / Educación Media

Medicina veterinaria

Job description

En Movet, transformamos la medicina veterinaria en Colombia. Somos una red de clínicas con un modelo de atención moderna, centrado en la excelencia médica, el bienestar animal y el desarrollo profesional continuo. Si buscas estabilidad, crecimiento y un equipo que valore tu vocación, este es tu lugar.

Objetivo del cargo:

Brindar una atención ágil, clara y de calidad al cliente, gestionando servicios, procesos administrativos y comunicación entre el usuario y la clínica, para garantizar una experiencia positiva.

• Mínimo: 1 año de experiencia en atención al cliente, caja y procesos administrativos preferiblemente en empresas del sector veterinario.
• Salario: 1.803.432 + Auxilio de transporte+ comisiones hasta 400.0000
• Horario: Turnos rotativos en tres jornadas (AM, PM e intermedio), de lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana.
• Contrato: Directo con la compañía a término indefinido.
• Beneficios adicionales: Oportunidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral.

Lugar de trabajo: Cali

Si compartes nuestra visión de una medicina veterinaria más humana, integral y técnica, ¡te estamos buscando!

Estudios

• Bachillerato / Educación Media
• Servicio al cliente
• Capacidad de asesorar
• Medicina veterinaria

Experiencia valorada

• 1 año

Sobre Movet

En Movet combinamos alta tecnología con la experiencia de nuestros especialistas para ofrecer el mejor cuidado a tus mascotas. Con más de 9 sedes en Bogotá, estamos comprometidos con ser el aliado en la salud y bienestar de perros y gatos, proporcionando servicios de emergencias 24/7. Además, somos la primera línea de emergencias veterinarias del mundo con solo tres dígitos: #909, un número corto y fácil de recordar que permite a los tutores acceder rápidamente a orientación profesional en momentos críticos. Queremos transformar la cultura sobre el cuidado de mascotas en Colombia, promoviendo la medicina preventiva y tratamientos de calidad que permitan alargar y mejorar la vida de las mascotas. Somos la comunidad ejemplar del cuidado de mascotas, y esto nos impulsa a seguir trabajando para convertirnos en la red de clínicas veterinarias más grande del país, disponibles 24 horas al día, todo el año.

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