Asesor Comercial Multicanal - Ventas y Soporte Presencial

Convergys Customer Management; Bogotá; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Convergys Customer Management busca asesores comerciales para brindar atención al cliente y ventas a través de llamadas y chat en Bogotá. Se valorará empatía, buenas habilidades de comunicación y orientación a resultados.

La posición es de contrato indefinido con capacitación inicial y rotación de turnos. El rol implica asesorar sobre productos, resolver inquietudes y promover la adquisición de nuevos servicios, con pagos quincenales y bonificaciones según indicadores y ventas.

Qualifications

• Tecnólogos graduados en informática, sistemas, software o carreras afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia certificable en call center, ventas, ventas cruzadas o servicio al cliente con enfoque comercial.
• Habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas.

Responsibilities

• Atención al cliente y ventas mediante llamadas y chat.
• Resolver inquietudes y asesorar sobre productos.
• Promover la adquisición de nuevos servicios.

Skills

Empatía

Habilidades de comunicación

Orientación a resultados

Education

Tecnólogo en informática/sistemas/ software

Job description

Convergys Customer Management busca asesores comerciales para brindar atención al cliente y ventas a través de llamadas y chat en Bogotá. Se valorará empatía, buenas habilidades de comunicación y orientación a resultados.

La posición es de contrato indefinido con capacitación inicial y rotación de turnos. El rol implica asesorar sobre productos, resolver inquietudes y promover la adquisición de nuevos servicios, con pagos quincenales y bonificaciones según indicadores y ventas.